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sherry：我前几天买的，有些软件怎么打不开，会闪退

回复：您好，您所述软件闪退是由于安装的正版软件均来自PP助手，而最近苹果官方动作频频，导致PP助手部分正版软件出现闪退现象，PP助手官方已经作出说明，您可以参照http://www.ch999.com.cn/info4817/操作一下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1344：请问苹果5c怎样申请苹果id

回复：您好，您可参照：http://jingyan.baidu.com/article/48206aeaeb6910216ad6b3b4.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****6355：我买了一htc的才用了两天就出问题了 现在已经在你们那里检测，可以更换为5c么，我补差价。。。

回复：您好，机器在15天内如有非人为损坏硬件质量问题，经检测后可按三包法律免费更换同款同型号新机，如有其它要求请致电4006259939按9详细咨询，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

rock：请问要使用这款手机必须要换联通的卡吗？我一直都是用移动的卡，这款手机能否用移动的卡，包括用手机GPRS上网？？

回复：您好，该机是不需要换卡的，可以正常使用移动卡的，移动2G可正常上网的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

jai0003：我的5c现在是7.05能降回7.0吗

回复：您好，目前机子升级7.0.5的系统版本之后就无法降级操作了的，如果使用中有什么疑问您可以联系我们咨询确定，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

sanweibujian：怎么参数里面没有长宽高了？？？

回复：您还，目前网站改版，具体参数在进一部完善中，有误的欢迎您的指点哦，感谢您的关注，祝您生活愉快 ！查看详细

JACK：请问支持电信卡么

回复：您好，该机不支持电信卡的，用电信卡您可关注：http://www.ch999.com/list/2-0-398-0-0-0-0-0-1.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

MOMOMOMO：可以分期付款吗？要怎么弄

回复：您好，抱歉，不支持分期付款的，您可刷卡全额支付以后，打电话到您持卡银行申请分期还款哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

cne0349：你们过年后多久正常营业

回复：您好，2014年1月29日至2014年2月7日（共10天），三九手机网放假暂停运营，与大家共度春节。您可以在放假之前到店面对喜欢的机型进行了解和购买。2014年2月8日正常营业，同时小九建议所有选择发货的客户计划好购机时间，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

带鱼的泪：l蓝色什么时候有货呀

回复：您好，5C蓝色暂时缺货到货时间不确定，白色有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细