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138****8944：你好，我新买的IPAD5用PP助手安装的软件会闪退是什么原因啊，而且用PP助手还无法修复，提示说不支持IOS7

回复：您好，由于PP助手授权出现问题，可自己注册账号下载软件或者过久有完美越狱可带机子到技术处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

忧伤的旋律：是正品行货吗，全国联保两年吗？

回复：您好，我们所售后的机子都是正品行货，行货机子为7天内有硬件质量问题、非人为、外观无刮花的情况下包退，15天包换，一年硬件保修，软件系统终身免费维护。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

jam002：4G的现在在可以预定了嘛？什么时候到货呢？

回复：您好，4G版可预订，正常订货2-3天，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

189****4460：我想问下现在预定的话什么时候能发货？

回复：您好，由于目前iPad Air 尚未在大陆正式发售，当前暂不提供预订，预计十一月中旬左右可以正常订购，您于十一月中旬致电40062859939按3即可咨询订购，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

笑傲人生：有没有苹果出的适用于pad airr 的保护套smart case？ 一起配套买更好。

回复：您好，该配件也同时上架有售，您可于http://www.ch999.com/product/15741.html查看详细，如需订购可在线点击立即购买或致电详细咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

苹果 iPad Air (iPa..：你好，请问iPad4为什么冲不进电

回复：您好，iPad4充不进电首先要检查一下是不是用充电器充电，使用电脑USB是不能充电的。如果还是不行检查室温是不是过低，苹果为iPad电池设置了温度过低保护。 一般锂离子电池都会设置温度过低保护，因为低温下充电，电池里的金属锂会产生沉积现象，从而发生电池内部短路的情况。尤其是现在正式冬天充不进电时应该在iPad4下放上一个热水袋，等温度提升自然就能充电了。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

187****1845：请问分期付款是第一次付款就可以提货了还是付完了才可以提货？

回复：您好，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的。您参与办理完毕后即可提货，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****0885：IPADAIR 有港行吗？

回复：您好，苹果 iPad Air (iPad5)只有国行的，机子有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

jam002：4G版可以用联通的3G么？好像4G还没普及，信号不是很好

回复：您好，iPad Air (iPad5) 4G版正常支持联通3G上网卡的使用，需要的话您可以放心选择购买的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

苹果 iPad Air (iPa..：欣都龙城明天有没有现货！ip a d 5

回复：您好，苹果 iPad Air (iPad5)北辰店有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细