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gongheng：你好，我看网上说HTC ONE拍照会出现发红发紫的情况，请问你们的售后遇到过这样的情况吗？又是怎么解决的？

回复：您好，暂时无法处理的，除非HTC更换镜头的感光心片和感光元件，因为HTC采用的超像素的原因，当手机连续使用发热发烫后(表现为连续游戏,拍视频.看电影等)，这时就会影响到镜头，可以等冷却后再试，基本就不会再发红发紫了，要是冷却了还会发红，就只能带到售后处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

heke523282920：这机子到底有现货没 每次下完订单过两天又说没货

回复：您好，HTC 802T 移动版/New Htc One版纳暂时没有现货，需要预订，正常到货2-3天，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

12234：是否可以用两个移动卡？

回复：您好，可以的，该机是双卡双模，网络模式：GSM，TD-SCDMA，可以用移动/联通2G卡+移动3G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：这个能不能同时用联通跟电信的卡

回复：您好，HTC 802T 移动版/New Htc One双卡双模,支持3G网络：移动3G（TD-SCDMA），联通2G/移动2G（GSM），感谢您对三九手机网的关注！查看详细

手机用户：我现在订32G银色的几天有货

回复：亲，HTC 802T 移动版/New HTC One 银色行货 32G 目前处于缺货状态，建议您选购现货机型，感谢您支持三九手机网！查看详细

乌克丽丽：才买的HTC 802T，怎么手机一直提示更新系统，然后确定了又一直有个三角形里面有个感叹哈，这到底是个什么情况？

回复：您好，由于升级时网络不稳定导致系统出问题，刷机是有风险的，请谨慎操作，建议带机子到技术由我们为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

153****9605：移动版的买来不到一个月屏幕出现坏点能换么?

回复：您好，请您带手机和保修卡到我们店里为您检测处理，蒙自店地址：蒙自市天马路俊豪中央大街2楼15号商铺 营业时间：周一至周日 9:00—21:30 电话：0873-3666939，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

136****9923：你好，刚买的手机HTC ONE。主题和服务里显示无内容，怎么办？缤纷桌面空白。

回复：您好，重启手机或是备份号码恢复出厂重新下载桌面试下，如还有问题需要带机子到技术部处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

豪门盛宴：景洪店有没有黑色行货呢？

回复：您好，黑色暂时没有现货，银色有少量现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

lvlstar：我平时用的是俩移动2G的卡，您觉得是选用802t好呢还是选用802w好？我听说802t信号不好。

回复：您好，使用两张移动2G卡的话两款机子都能满足您需求，两款不同运营商定制的机器性能相当，仅是支持的3G网络不一样，并未曝出信号相关问题。您可以根据自己后续可能选择的3G卡来做抉择哦。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细