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顾客0001：我想问一下普洱市销售网点有现货吗？你们的售后电话转接3一直没人接。。。

回复：您好，该机普洱暂时没有现货，需要预订，正常到货2-3天，可在线点击加入购物车购买的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

海阔天空：请问9508s4元元旦有优惠活吗？

回复：您好，元旦活动在进一步筹划中，现在有圣诞活动可以砸金蛋获得红包http://www.ch999.com/topic/2013122501/，红包截止有效期到2月28日，自己购机或朋友购买都有相应的优惠哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

123456：三星9500与9508有什么区别

回复：您好，9500是公开版，9508是移动定制版。定制机就是和运营商合作的手机，与公开版手机不同的是，定制机里装了一些运营商自己的软件，例如移动装了MM，联通装了wo商城。9500公开版手机支持S VOICE功能，而移动定制版的9508就不支持。移动定制机不是双四核，是单四核1.9HZ，性能上与双四核性能一样，因为双四核手机也不是八核，但个人觉得一只手足以玩得转了。手机特点就是S4的卖点，手势感应。例如不触及屏幕就可以接电话，眼球识别等。可根据您的需要选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

158****3013：请问我的S4下了一ROOT软件怎么无法卸载

回复：您好，其实不是软件卸载不了，是破损残余的安装包。打开360卫士，选择手机清理，拉到最下面，有一个安装包清理，点这个就可以清理掉。或者可以备份联系人恢复出厂设置，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

KMC诚晨：9805能安装S VOICE吗？

回复：您好，非常抱歉，三星I9508不支持S VOICE功能，官方不提供下载。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

CYP11：这款机子移动电信的卡都能用吗？

回复：您好，该机手机制式 移动3G（TD-SCDMA,GSM）（移动3G，移动/联通2G），可以用移动卡，但是不可以用电信卡的，如您您需要选择电信卡，您可选购三星 i959 GALAXY S4，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

三星9508：请问，三星9508，连接电脑后，拷贝一个366 MB大的文件，拷贝不进去。小文件又能拷进去是为什么？

回复：您好，您所述情况应为机器或存储卡容量不足导致的，建议您清理内存后再行尝试， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

汤汤水水：S4 支持4G 网络吗？

回复：您好，三星Galaxy S4不支持4G网络，但是移动4G网络开放后基本手机都会支持，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小鱼XY：您好，请问，移动的只能买9508定制版的吗？不想用定制版的呢？

回复：您好，使用移动卡9500和9502都可以，但仅支持移动2G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

DINTSY：请问联通版的可以插移动的卡么？那如果定了可以帮忙贴膜么？

回复：您好，联通版是可以用移动卡的，但是只能用移动2G网络哦，可以帮贴膜的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细