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KKYT：想咨询一下，就是那个1020用来拍照的那个外壳是否是赠送的？还有就是1020有没平常使用的外壳？因为看图片上摄像头是突出的，要没外壳包装一下的话有点不好看的感觉。

回复：亲，该机拍照的外壳及手机套是需要单独购买的哦，详情请咨询400-008-3939，感谢您的关注!查看详细

patiences：现在买的话啥时候能有货

回复：亲，诺基亚 Lumia 1020处于缺货状态，到货时间不定，建议考虑其他机型。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

bolo狗：你好小九请问诺基亚1820黑色的可以订货吗？

回复：您好亲，您好我们没有这款机子的，您确定是在我们网页上看到的么查看详细

resendipity：散热怎么样？很多人说散热不好，很烫

回复：亲，机子散热还算好，总体来说很不错，4100万像素不是白给的，拍照一流，无损变焦功能强大，夜景能力尤为突出。外观很大气，聚碳酸酯材料手感很好。电池不是很耐用，一天一充，不过在智能机里面基本上也都大同小异。 WP系统在一些细节和应用数量上目前没有安卓和苹果的好，但也有很多优点，比如界面十分流畅，不用担心有扣费软件等。很快8.1就要推出了，又会有很多提升。目前wp平台增长较快，软件开发商们也开始越来越重视。感谢您支持三九手机网！查看详细

689422：这款手机没有移动版的啊？？？怎么是联通版的？？

回复：亲，机子没有联通版，机子网络制式联通3G（WCDMA）,移动2G/联通2G（GSM ）用移动卡可以用2G网络，感谢您支持三九手机网！查看详细

meiyou：这款1020是合约机吗？开机画面据说是沃？

回复：您好，我网销售诺基亚 Lumia 1020不是合约机是裸机，开机画面是沃的标志，机子支持联通3G（WCDMA）网络哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

手机用户：这款手机能不能分期付款啊？？？

回复：亲，可以分期的，分期付款是要有信用卡才可以分期 钱由银行一次性为您透支付清，您分期来还清银行这边钱 您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的 每期还多少款项、分几期还清，具体查看下单时收银台显示或拨打银行客服进行查询。感谢关注三九手机网！查看详细

您的昵称：请问lumia1020支持关机充电吗

回复：您好，目前该款智能机型支持关机充电，每次充电时间充满后再充1-2小时即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

LL000000：亲，现在又翻新货吗？谢谢

回复：亲，我们所提供出售的都是全新原装正品行货机子，支持全国联保，需要的话您可以放心网站提交订单购买，感谢您的关注！查看详细

1213：怎么没有白色的呢？

回复：您好，该机目前只有黑色和黄色可选哦，白色有货我们会在第一时间上架的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细