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233546471：是安卓系统么？

回复：您好，经核实该机操作系统为基于Android4.2开发的MIUI V5系统，更加符合中国人的使用习惯，好评率也是颇高哦，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1519122581：红米手机的屏幕有空气层吗？是玻璃屏还是塑料屏？

回复：您好，红米手机的屏幕没有采用全贴合技术，触屏+显示屏+空气贴合的。采用的是康宁大猩猩二代玻璃,防刮效果更好。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1111：请问，为什么会内存卡读不出来

回复：您好，该机最大支持32GB内存扩展，可换内存卡试下，如换卡一样就是手机的问题，可以识别其他的卡就是之前卡的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

2467156043：请问有4.1屏幕的吗

回复：您好，抱歉，4.1寸屏幕的机子是没有，只有以上和以下的，感谢您的关注，祝您生活愉快1查看详细

0007：我买2部手机，能不能便宜点

回复：您好，本网所售机型都为实价销售，价格全网统一不讲价的，我们的价格比外面卖场优惠数百，而且提供一系列的软件及售后服务。如需订购可在线点击立即购买或致电详细咨询，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1990：我不理解你说的那卡 我的是131的联通手机卡能不能用？ 我要是都配齐是多少钱呢？

回复：您好，这个机子支持联通2G卡的，具体您可以致电联通客服10010咨询您的卡是否2G卡，如果是的话可以放心购买使用的，机子配件价格以网站报价为准，您可参看下http://www.ch999.com/product/18729.html感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yun1109：我的红米开机开不了总是停留在MI黄色那里！是不是要刷机才可以开的起来？

回复：您好，可重启机子，还是开不了机只能刷机处理，可由我们技术为您处理，刷机是有风险的，请谨慎操作，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

大叔很累：机器已买，想在买个白色的后盖。请问有货没？秋水台这边有没有？

回复：您好，暂时没有单独的原装后盖出售，您可以考虑这款http://www.ch999.com/product/19535.html，红米手机原装皮套，白色的，与手机紧密贴合。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1990：去店里买和网上的价格是一样的吧？即使 我在网上下单我还是要去店里拿是不是 ？所以还不如直接去店里买。你们又不给我们发过来

回复：您好，到店购买和网上的价格是一样的，在网站下单您可以到店自取不方便到店的在市区内都可以免费配送，在外区的您支付全款可以给您邮寄，全国包邮哦， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****9883：与电脑连接不上，数据及图片读不出来，求解

回复：您好，您可在电脑上下载360手机助手/91手机助手/豌豆荚手机精灵，打开手机上的USB调试，把手机连接上电脑，在360助手上搜索您要的软件，下载到手机上就可以，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细