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xhr000：我才买了10天的红米啊！一充电就键盘混乱，16号去你们店刷机一回好了，现在又出现这样的情况了，怎么办？能不能一次搞好啊？还有就是会经常死机。 如果我加钱可以换个其他的不？

回复：您好，实在抱歉给您造成了困扰，还请及时带店面检测，机器享有严格质保，会为您妥善处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qwert：小米红米手机页面字体怎么不能放大

回复：您好，您可进入手机里的设置--显示--辅助功能--选择字体就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

00000001：请问怎么没耳机？

回复：您好，小米机子官方出厂配置就不带耳机的，需另行购买，小米新款的活塞耳机目前有货哦http://www.ch999.com/product/18241.html。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

罗通平1：我想问一下 红色和黑色有货不

回复：您好，红米目前没有红色的，黑色和白色有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

Venus：18点以后能送货吗

回复：您好，机子有现货17：:00前下的单可以当天安排送货，17:00以后下的单我们会在第二天早上首先安排给您送货，三环以内可免费送货哦，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

jessie_c：这款机器装机时需要在你们这边购买内存卡吗？不用内存卡可以直接购买吗？

回复：您好，该机机身自带1GB内存，您要下载软件是需要购买内存卡的，最大32GB内存扩展，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

233546471：是安卓系统么？

回复：您好，经核实该机操作系统为基于Android4.2开发的MIUI V5系统，更加符合中国人的使用习惯，好评率也是颇高哦，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

00000001：请问腾冲几天能够到货？

回复：您好，该机有现货的，到腾冲大概1-2天，您可在线下单或致电确认备货哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

139****1172：红米可以换黑色的边框？

回复：您好，请致电售后详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1111：请问，为什么会内存卡读不出来

回复：您好，该机最大支持32GB内存扩展，可换内存卡试下，如换卡一样就是手机的问题，可以识别其他的卡就是之前卡的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细