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ak123：我是甘肃省的，可以邮寄吗？是否包邮？

回复：您好，可以邮寄的，中通快递是包邮的哦，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

oookuku：请问4S是港行还是国行？CPU是否可以升级到A6？

回复：您好，我们所售都为全新原装国行、正品配件，享受严格质保。4s采用双核A5处理器，CPU是硬件，性能参数出厂就固定了，无法升级CPU的。感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

12345：现在我的手机待机时间和使用时间一样，电掉的很快，现在我的手机是越狱的，想升到ios7，应该怎么办，能直接升吗

回复：您好，是可以升级的，但不建议您自行升级，您可带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

SP888：我的系统是6.0的 我想升级到7. 但是又怕7不好用，所以我想备份下在去升级，但是系统怎么备份

回复：您好，通过iTunes软件进行备份，详细操作可参看http://wenku.baidu.com/view/6f1c35c74028915f804dc229.html。另：升级之前还请shsh备份，以便后续需求使用。刷机有风险，请您谨慎操作，三九各店技术区提供技术支持哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

kovc：8G 4S有iso6系统的么？ 有竖屏的现象么？

回复：您好，目前没有IOS6系统的，现在到货的4S 8G版的是最新的ios7的系统，把多任务栏向上划动，第一行最后面有个锁的图标外面有个环形箭头，点下就可以打开和关闭横屏，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

9527：美女姐姐 我才买的4S 为什么顶部开机键有些松动 把手机放在桌上的时候还能听到声音 手摸着感觉到松动 为什么？

回复：您好，针对您描述的问题，您需要带机子到售后确定的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

dykk：你好，我想问一下，进水了开不了机能保修吗？

回复：您好，依据三包法律规定机器进水是不在质保范围内的，您可将机器带到本网售后中心，由工程师为您检测处理，凡本网购买机器都会以成本价格为您处理，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

0000：为什么8G版的是ios7 会不会很卡呢？

回复：您好，8G版4S升级到IOS7稍微有点卡哦，但并不是卡的很厉害，有点费电，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yunnan：请问iphone4s可以自定义飞行模式吗？也就是能否自动开启和关闭飞行模式？

回复：您好，抱歉，不可以的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

000000：现在买是什么版本的系统？

回复：您好，该机目前到货16G的是6.14，8G版的是IOS7，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细