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大黑1234：ios7.14可以降级到ios6.0.3吗？没备份过

回复：您好，如您未备份是不可降级系统的，抱歉没能帮上您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

dFF011：我在外地没时间去领，可以叫人帮领维修好的手机嘛？

回复：您好，为了保证您手机的安全，取机是需要凭证的，您可让您的亲人或朋友携带维修单到店面取机，尽量提供您购机时的凭证，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：目前你们的iPhone4s是什么系统版本？以前在你们这里买的越过狱的4s还保修吗？

回复：您好，16G版本目前到货的机子大部分还是6.1.3或者6.1.4的系统版本， 8G版目前到货都是iOS 7.0系统的。在质保范围内我们提供正常售后保修服务的。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ly222：建水在哪可以买

回复：您好，抱歉，建水暂时没有实体店面的，可到自提点下单订货哦，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

9527：美女姐姐 我才买的4S 为什么顶部开机键有些松动 把手机放在桌上的时候还能听到声音 手摸着感觉到松动 为什么？

回复：您好，针对您描述的问题，您需要带机子到售后确定的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

duoduo：ios7系统怎么自定义铃声啊、

回复：您好，ios7设置导入铃声方法：1.首先请点击打开iPhone主屏上的“设置”应用；2.在设置列表中找到“声音”选项，点击进入；3.在声音设置中，这里以设置电话铃声为例，点击“电话铃声”选项进入；　4.随后即可看到全新的 iOS7 电话铃声了；5.如果你不喜欢 iOS7 的新铃声的话，可以找到下面的“经典铃声”选项。就是以前的 iOS 系统中配置的铃声；7.对于其它的如短信铃声，邮件，日历提醒等都可以按此方法来设置。感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

dykk：你好，我想问一下，进水了开不了机能保修吗？

回复：您好，依据三包法律规定机器进水是不在质保范围内的，您可将机器带到本网售后中心，由工程师为您检测处理，凡本网购买机器都会以成本价格为您处理，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：请问我的手机打开软件要什么APPID ID密码是什么问题

回复：您好，苹果机子没有越狱下载软件是需要注册账号的，具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/48206aeaeb6910216ad6b3b4.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

txc88：请问4s8G够用吗？本人不太喜欢用手机玩游戏，还有就是买5C还是4S比较好呢？

回复：您好，8G版的一般系统会占用2G左右的内存，余下6G左右，如您不玩游戏肯定是够用的，5C拥有令人赞叹的所有特质和更多精彩功能，搭载强大的A6芯片，全新的iOS7系统，800万像素iSight摄像头，全新多彩的设计，如您喜欢尝鲜也可考虑5C，建议您可根据个人需求选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

120102：元旦节还有16G的吗？

回复：您好，该机16G店面目前是有现货的，您需要在元旦购买的话您可在来购买之前致电确认哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细