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手机用户：请问三星i939d外屏坏了，更换需要多少钱，里面的屏幕没有坏，还可以用，就是外面的玻璃碎了，有裂纹了。我的手机是在你们实体店里购买的。

回复：亲，三星 i939d galaxy需要更换显示屏总成，价格大概是1180，具体以售后工程师检测为准，感谢您的支持与信任！查看详细

134****8588：储蓄卡不支持分期付款吗？

回复：您好，抱歉，储蓄卡是不支持分期的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

59454：主卡是标准sim卡吗/

回复：亲，电信3G是小卡，移动/联通2G是大卡，感谢您的关注！查看详细

137****2312：意思不是双卡 双待？只是两种模式？

回复：您好，是双卡双待的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1116：刚刚在你们店买了一个，GSM卡的铃声设置变静音以后怎么调都是静音怎么搞的啊？

回复：您好，可能您把铃声关闭啦，按音量上键加音量哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

315163849：我有一张电信卡和一张移动卡，这个手机能用吗?

回复：亲，三星 I939D GALAXY SIII支持的网络制式：电信3G（CDMA2000）/电信2G（CDMA）, 移动2G/联通2G（GSM ）, 双模双待（CDMA2000,GSM），如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

1234：系统可以升级吗？

回复：您好，目前在售的为全新正品行货机子，只要有官方稳定系统ROM包就可以刷机升级操作的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

雅典娜公主：我买了后能不能帮我root过

回复：亲，当然可以哦，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您对三九手机网的支持与信任！查看详细

wjzwc：ƙ 三星 I939D GALAXY SIII 可不可以把软件安装在sd内存卡里

回复：亲，目前机子安卓4.0以上的软件只能下载安装到手机内存上，视频、图、音乐可下载安装到SD卡，感谢您的支持与信任！查看详细

手机用户：我的手机型号三星i939d2013年5月1号买的，现在不管是玩游戏还是打电话或是打开一般的应用都发热很厉害，几乎达到了烫手的地步。请问这一问题该如何解决呢？

回复：亲，安卓机子使用一段时间会有系统缓存，建议备份联系人恢复出厂看下，如还有问题需要带机子到售后检测，感谢您支持三九手机网！查看详细