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qq_2186695：手机分期付款是去店面，还是从卡里面扣

回复：亲，如果您有信用卡，可以持卡到店消费刷卡,然后致电发卡银行申请分期还款即可。如果没有信用卡，您已年满18岁，有稳定的收入，可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理分期付款，详情点击http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)么么哒查看详细

qq_2675905：买了以后发现选错了 选成到店自提了 店在昆明 我人在 西双版纳 怎么联系卖家

回复：亲，小仆已经在后台查询到您的取消订单请求，工作人员会帮您操作的。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

139****5080：全网通版，内存卡怎么插？

回复：亲，红米note3 全网通版的卡槽2是内存卡和SIM卡共用卡槽，插入内存卡就不支持双卡双待，您拉开卡槽就可以放内存卡了。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

138****8417：有绑定软件吗？

回复：亲，预装有部分软件，如果您到店购买时可以让工作人员帮您处理的。如果在线下单购买，可以在订单里备注您的需求。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

180****8321：昆明市区內支持送货上门吗？

回复：亲，您好，在昆明市区三环以内，我们都支持三小时之内快速达！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

133****5159：请问购机后当地门店支持保修吗不交意外险

回复：亲，您好，支持的，按照国家三包政策，在非人为损坏的情况下硬件方面存在问题，可享受7天包换，1年保修，您在手机使用过程中有疑问可以将手机带到我网任意门店让工作人员帮您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：红米note3全网高配版现在有货吗

回复：亲，是有货的哟，您可以登陆三九账号点击预约到店提前下单，然后前往门店提货哟。感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(∩_∩)查看详细

138****1241：出仓要多久？

回复：亲，您的订单已经在配送到门店的途中，到门店时工作人员会联系您提货的，请您耐心等待。感谢您的支持，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

136****8039：请问你电信卡套餐4g流量和400分钟是属于全国使用分钟数吗？可以算是全球通吗？

回复：亲，您好，4G流量和400分钟通话里有500M是国内流量，3.5G是省内流量，100分钟国内通话，300分钟本地通话哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！查看详细

186****8408：请问怎样将红米note3 全网通高配版手机只设为振动而不响铃？便于适合如开会等情景场合，本人尝试了多次都 不行，只能设为静音但往往容易漏接电话。

回复：亲，解锁后打开下拉菜单，点击静音和震动即可实现静音震动，您试一下，如果还是不行，建议您将手机拿到门店让工作人员帮您具体看一下，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细