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151****0291：你们送的东西怎么那么少啊，官网上预订送Level U 项圈蓝牙耳机、8400mAh 移动电源、S7edge | S7 隐形手机壳、充电器 快充无线充电器，天猫三星专卖也是有很多赠品。

回复：亲，我们赠送无限充电器和手环是非常实惠并且实用的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：什么时候有货 深圳能免邮不

回复：三星 Galaxy S7 edge 全网通版预计3月13号到货，您可以点击预约购买，可以购买时系统会短信通知您的，我们是全国包邮的哦，想请您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****7010：为什么现在所有网站上国行S7edge你们还在和专营店一样买5688啊！人家都降价了，我等了一个星期了，你们倒是降价啊！降了我就来买了，或者你直接告诉我多久降价吧！

回复：亲，很抱歉，给您带来不便，小仆也不太清楚什么时候会降价哟，您也可以点击价格旁边的降价通知进行设置，价格降到您提前设置的价格时系统会短信通知您哟。感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！查看详细

手机用户：新机开不了不知咋的。

回复：亲，您好，建议您带着手机前往离您最近的门店让工作人员帮您检测具体问题，如果不方便前往的话，您也可以致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939联系我们的工作人员处理。^_^ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

182****8833：现在的三星用久了还是会卡吗？

回复：亲，不会的，这个问题已经大大改善了。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

138****3756：你好，我想问下，换下边宽要多少钱，刚买没几天边宽摔坏了，

回复：亲，建议您拿到门店让工作人员帮您具体看一下。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

189****6768：你好，这款手机到韩国后能使用韩国卡吗

回复：亲，很抱歉，这个无法核实。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****1018：赠品还有没有？有移动定制版吗？

回复：亲，您好，三星S7 Edge是没有移动定制版的呢。目前已经没有无线充电器赠送了呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：银行卡可以分期吗

回复：亲，如果您年满18岁，有稳定收入，就可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理分期付款哟，亲分期付款的首付不同，分期付款的方式不同，分期付款的期数不同，每月还的钱都是不一样的哟，您还可以先点击首页上的分期付款，进行试算，看看您适合哪一种的分期方式哟，希望可以帮助到您，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒查看详细

leeove：现在买啥也不送了么？今天买还能拿到三星的200块返还么？

回复：亲，很抱歉，活动已经结束了。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细