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手机用户：请问这款手机有OTC功能吗？

回复：亲，小米手机 4S支持OTG功能的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：不是停产的机子吗，你们怎么有

回复：亲，您好，小米手机 4S 全网通版有少量现货，您可以点击立即购买下单哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

三九用户：小米4S和小米5有什么差别？

回复：亲，差别是屏幕像素密度不同，核心数不同，CPU频率不同，CPU型号不同，详情您可点击http://www.ch999.com/productcontrast/37817-37807.html进行查看， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****9073：全网通32G小米4c与小米4s那个性价比更高，2款手机最大的区别是什么？

回复：亲，对比两款手机的配置与价格，小米4c会更具性价比，但在外观和工艺设计上，小米4s会更好，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

hesirong520：请问这款手机会象小米2S一样的发烫严重吗？是不是可以用移动号码的4G+的网络

回复：亲，你好，小米4S采用全金属设计，散热比较优秀的，是可以使用移动4G+网络的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

qq_1554209：请问分期要满足什么条件呢

回复：亲，如果您有信用卡，可以持卡到店消费刷卡,然后致电发卡银行申请分期还款即可。如果没有信用卡，您已年满18岁，有稳定的收入，可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理分期付款，详情点击http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户1398704591..：这红米手机才用了一年多，现在就出现时常死机，这是什么原因啊？

回复：亲，非常抱歉给您带来了困扰，建议您带着手机到门店让工作人员帮您检测解决，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****1656：请问指纹解锁怎么设置的？

回复：亲，您在设置界面找到“锁屏、密码和指纹”菜单项，点击进入该菜单，在打开的锁屏、密码和指纹设置界面中，点击“密码和指纹”菜单项。如果是第一次进入该界面，会要求设置锁屏密码，如果以前设置过锁屏密码，需要在这里“确认之前所设的密码”，输入正确的密码后进入指纹设置界面。在打开的密码和指纹设置界面中，点击“添加指纹”菜单项就可以录入指纹了。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

188****1810：是不是7天内包退，15天内包换？

回复：亲，我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：电池能用多长时间，充电需要多长时间

回复：亲，您好，小米4S内置了一块3260mAh的高密度电池，同时支持最新的9V/1.2A快速充电技术，1个多小时即可充满电，一般一天一充，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细