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佳期如梦1015：我想换个颜色可以吗？还没发货？

回复：亲，根据您下单时备注的要求，已经进行拆封贴膜了，很抱歉，不可以换了。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****9917：17号定的m4绿色 19号1点最迟2点之前能拿到货吗 急要 因为要出远门

回复：亲，很抱歉，您订购的美图M4 绿色目前市场上缺货，今天拿不到货了，再次表示歉意，请您谅解。(^_^)查看详细

135****5682：美图M4 有现货吗 可以直接定了到店里自提吗

回复：亲，美图手机 M4 贵州省贵阳市没有库存，接受预定，贵州省贵阳市16:00前完成下单，预计后天(5月18日)送达，您可以预定以后到实体门店验机满意后再付款， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：确定是正品么

回复：亲，是的，我网在售的手机是全新原装正品，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

情怯之间：可不可以货到付款

回复：亲，假如您指定的地区在三九快递配送范围，支持货到付款的，假如超出范围，需付全款后我们快递给您，货到付款点击http://www.ch999.com/help/625.html。我们也有多家实体门店，您可以到店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

158****7812：美图M4有现货吗？现在可以购买嘛！

回复：亲，美图手机 M4为新上市新品，目前没货，可提前预约购买，您点击预约购买，商品到货后，我们以短信的形式通知您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用：有人吗

回复：亲，您有什么问题可以给我留言，致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939进行查询。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

187****7521：现在什么颜色有现货？

回复：亲，美图手机 M4红色，白色，绿色都有现货的，您可以下单购买，也可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939购买。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

李洁：你好，请问手机送些什么，分期付款怎么付

回复：亲，美图手机 M4购机送您高清贴膜。假如您有信用卡，可以持卡到店消费刷卡,然后致电发卡银行申请分期还款即可。假如没有信用卡，您可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理普惠快信分期付款，详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：预定多久能发货

回复：亲，美图手机 M4 为新上市新品，目前没货，到货时间不定，以到货价为准，您可以点击预约购买，商品到货后我们以短信的形式通知您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细