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anjjkm0201：安宁可不可以换？

回复：您好，安宁店面暂时没有售后维修的服务，您可以送至安宁店面，我们会第一时间送至售后服务中心为您处理，同时您也可以通过三九手机网—店面查询—查看离您最近的售后服务店面进行处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****7644：你好请问一下iPhone5的电池和扬声器昭通可以换吗？

回复：亲，昭通罗炳辉广场店支持维修更换的，您可以前往门店处理，地址：昭通市罗炳辉广场汇通大厦1-5商铺（建设银行旁） 销售热线：0870-2353939 工作时间：周一至周日:9:00-21:30。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

136****0051：手机充电接口接触不良，换内置电池可以解决吗

回复：亲，接触不良一般是充电接口里面有异物塞住了，可以掏一下试试，换电池不能解决这个问题，或者您可以将手机带到我们的店里，让维修师傅帮您检测下是哪里出现了问题，再进行处理。查看详细

手机用户1808813020..：请问是送货上门吗，包安装吗，售后服务在哪里

回复：亲，可以快递寄给您，不过不可以上门安装，建议您前往门店更换维修，门店查询点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

🚄fg：苹果5电池原装的吗？

回复：亲，您好。我们这个是原厂品质的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用180****0207户..：苹果5电池怎么有两个

回复：亲，网站图片仅作展示，只有一个的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

133****9879：塘双路店可以更换电池吗？

回复：亲，塘子巷店暂不支持更换电池，您可以前往南屏街店或者佰腾总店维修，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/，在选择门店那一栏上勾选维修服务就会显示支持更换的门店。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

132****1313：苹果5的电池西昌路店大概什么时候到货

回复：亲，iphone5的电池西昌路店有货的，您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行预约后到店维修。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

135****0899：现在去门店可以直接换电池么

回复：亲，部分门店不支持维修，您可以致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939提前预约后前往门店维修更换，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/，在页面上勾选维修服务可以筛选支持维修的门店。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

158****4141：请问宜良店可以帮着换电池吗？

回复：亲，很抱歉，宜良店暂不支持更换电池，但是您可以将手机拿到门店，工作人员可以帮您寄回售后中心处理。工作人员帮您寄回售后维修更换，再发回门店，正常的话一般是8天左右，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细