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183****1812：国行机不管在全国各地苹果4S店都可以保修吗

回复：您好，可以哦，机子是一样的正品行货机子，质保也是一样，严格按照国家三包进行质保，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

daivi：ipad Air 与 ipad mini 2 在硬件上有什么区别？除了屏幕大小外？？

回复：您好，在硬件配置上，此次的iPad Air和iPad mini2都采用了全新的64为A7处理器，并且也拥有一枚M7协助处理器，在运行速度上面两者不分伯仲。两款机子在硬件和功能方面无多大区别，而最大的区别只体现的外形、体重和售价上，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

tlex10：你好，请问4G版本的什么时候上市

回复：您好，如机器到货我们会尽快上架以满足您的购买需求，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

121884049：iPad Air的摄像头怎么样

回复：您好，摄像头方面，iPad Air(iPad5)依旧搭载了500万像素主镜头，而前置镜头则提升至120万像素，可以实现1080P画质的Facetime通话。另外，iPad Air(iPad5)的iSight摄像头目前属平板电脑的顶级配备。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

sm748626：你好，请问air 白色32G有现货么？没有的话什么时候能到货呢？我人在重庆，能寄到重庆来吗？

回复：您好，air 白色32G有少量现货，在重庆可选择邮寄，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

186****5642：里面的视频不小心删除了有什么办法可以恢复吗？

回复：您好，抱歉删除的视频是无法恢复的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

苹果 iPad Air (iPa..：你好，我的lpAD AlR用PP助手下载软件，下载完成后却打不开是什么原因

回复：您好，您用PP助手修复即可使用，如果还是不可以您可以拨打客服热线：400-625-9939咨询解决， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****8944：你好，我新买的IPAD5用PP助手安装的软件会闪退是什么原因啊，而且用PP助手还无法修复，提示说不支持IOS7

回复：您好，由于PP助手授权出现问题，可自己注册账号下载软件或者过久有完美越狱可带机子到技术处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123596：想入手一个，很多人说这款机子有阴阳屏，你们卖的机子这个现象严重吗？

回复：您好，我们销售的是正品行货，有严格的质保，机子若存在问题是按照售后条列来处理的，支持到店验机付款质量是有保障的可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

小pp的幸福：我买的Air 查询时 电话支持是：已过期 这是怎么回事呀

回复：您好，指的是电话技术支持：苹果的产品购买之后有90天的电话免费咨询技术问题。对机子是没有任何影响的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细