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147****9044：请问 2749这价格能分期吗？还送垫子.锁那些吗？

回复：亲，您好，小九 战速 电动车是可以分期的哦，赠品也是送的，具体建议您到电动车门店咨询分期工作人员，活动时间有限，建议您尽快办理哦，电动车门店查询：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

夜雨临风：能不能旧电动车置换啊 ， 三九买的小龟想换战速- -！

回复：亲，很抱歉，目前电动车没有以旧换新的业务。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

138****9058：请问是否可以旧车回收抵价？

回复：亲，很抱歉，目前电动车没有以旧换新的业务。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

wokaocs：网上提交购买电动车后提示有赠送赠品:赠品雨衣、电动车车标尾牌、天能电池/只，这个电池赠送是什么意思是再外送一节天能电池吗？

回复：亲，车标尾牌和电池是电动车标配的产品，不是额外赠送，其他标有赠品的产品都是免费赠送的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：那换控制器后可以改用大电池吗？

回复：亲，您好，不可以哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

159****1504：在玉溪可以买吗

回复：亲，小九电动车目前仅在昆明市区销售地，其他地区暂时不可以购买。 感谢您的热情支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：可以开机打发票么

回复：亲，可以的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

aaaaa：请问假如我买了电动车出故障去哪里修

回复：亲，我网在昆明市区已经有三家电动车实体门店了，可以拿到任意门店处理的。天宇花园电动车店地址：昆明市万华路天宇花园D106 销售热线：0871-65706872 工作时间：周一至周日：9:00-20:00。金星电动车店地址：金星立交桥（地铁站A口）昌龙电动车超市对面 销售热线：0871-65706872 工作时间：周一至周日：9:00-20:00。民航路电动车店地址：昆明市民航路258号附2号（名航路人才市场对面） 销售热线：0871-65891639 工作时间：周一至周日：9:00-20:00。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

a137****9425：可以退货吗？

回复：亲，电动车以下两种情况新车可退货或换货：1、电动车售出之日起7日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理、换货或退货。2、电动车售出之日起15日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理或换货。销售商应当免费为消费者修理或更换同品牌同型号的电动车。如果您已经购买，可以前往门店处理的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

dj121699901：你们不是有天能电池置换服务嘛，请问一下，如果我要在你们这里买战速电动车，那么直接置换成70V20A的天能电池要加价多少？？？

回复：亲，很抱歉，现在我们暂时不支持电池更换到70V20A，因为我们的控制器不是通用型的，只支持60V20A。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细