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Ũ135****2704一开始设置指纹解锁以为只是点亮屏幕以后用指纹来进入系统，但是看到网上说可以一键指纹解锁，按照网上的步骤操作以后并没有能一键指纹解锁，买了才两个星期。

ŗ亲，您这样说小仆也不是很清楚，建议您带上您的机子到附近门店，我们的工作人员会为您处理哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！

Ũ182****8062亲，学生可以吗，分期付款

ŗ亲，如果您是大专及以上学历的在校大学生，建议您考虑趣分期支付，趣分期是针对大学生群体推出的，相对其他分期要划算。到趣分期官网注册账号，提交审核，通过验证签署协议后在我网页面上点击分期付款选择趣分期，会跳转到趣分期官网，申请分期，我们收到货款后即可为您发货。详情点击http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ151****1382忠实用户，手机一直九机买的，想问下1.R9跟R9PIUS有什么区别2 RPLUS是不是只有全网通，想买移动的就够了网站却没有 3之前跟朋友买的R7都是金色现在想买银色的有吗

ŗ亲，您好，1、OPPO R9跟R9 plus在处理器、屏幕大小、摄像头像素方面都有不同哦，对比详情http://www.9ji.com/ProductContrast.aspx?priIds=38198-38195；2、OPPO R9 plus目前仅有全网通版本，没有移动版哦；3、OPPO R9 plus 目前仅有金色、玫瑰金版本，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ158****9061OPPOR9puls128g真的有128g吗

ŗ亲，标称128G，但是实际可用容量比标称容量要小一些，实际可用约为110G，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũqq_2371195分期付款需要工作证明吗

ŗ亲，分期付款不需要工作证明，但是需要您提供家庭住址及家人联系方式，工作单位地址及联系方式，工作人员会电话联系核实的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ151****0758R9真的是128G内存吗？

ŗ亲，128G的内存里面还要减去一部分的系统所占用的内存，才是实际的内存，一般来说128G内存的实际的内存使用只有123G左右哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！^O^

Ũ132****1910R9 plus什么时候有货。玫瑰金的

ŗ亲，OPPO R9 plus 预计4月份到货，您可以点击预约购买，可以正常购买时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũqq_2028771大概多久能到货呢

ŗ亲，目前还未收到厂家的任何到货时间通知哦。请可以预约购买哦。到货第一时间就会通知您取货哦。感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！

Ũ183****4571亲，请问开放大学的，并且未毕业是实习生可以办理免息吗

ŗ亲，您好，18-55周岁全日制在校大学生（中专\高中\函授暂不支持）或有稳定收入的社会群体是可以办理免息分期的，具体情况建议您携带身份证、学生证和银行卡到门店咨询分期工作人员，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ182****6953你好分期付款需要什么条件

ŗ亲，您好，如果您已年满18岁，有稳定的收入，可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理分期付款，详情点击http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！