咨询详情

Ũ黄越平今天买的X9，中国电信卡，换了4G卡，为什么搜不到4G网络，一直显示3G？我就住新都龙城附近。

ŗ亲，您可以到欣都龙城店让我们的工作人员帮你看下，是卡的问题还是手机的问题。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ183****4696请问下，用银行卡分期送不送话费和流量

ŗ亲，您好，vivo X9 全网通版办理全免分期才可以送话费哦，银行卡分期目前是不可以赠送的，如果您是云南移动用户，并且有支付宝蚂蚁花呗，您可以考虑“全免分期”购机哦，零首付、零利息、零手续费，是非常划算的哦，详情点击：https://www.9ji.com/news/12091.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũzfggsggxgjgdt我刚辞职了，可以来办分期吗

ŗ亲，需要您前往门店提交申请，工作人员会帮您评估的，门店查询点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ手机用户购买x9可不可以不要等价交换换别的

ŗ亲，如果没有质量问题一般是不可以更换的，如果在使用过程中遇到问题，可以拿到门店让工作人员帮您看一下。感谢您的支持，祝您新年快乐！(^_^)

Ũ手机用户请问分期需要提供什么资料？

ŗ亲，如果您年满18岁，有稳定的收入，携带身份证和银行卡前往门店就可以办理了，需要您提供工作单位及联系方式，家属及联系方式，具体您可以前往门店咨询分期工作人员。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ手机用户我刚买的手机丢了，要怎么找回

ŗ亲，您好，如果您已开启手机寻回功能，您可以尝试通过vivo账号登陆http://findphone.vivo.com.cn 远程锁屏、备份数据或定位手机，更换SIM卡时可把本机使用的号码发给原先设置好的号码。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ138****3209分期跟一次性付款价格一样吗

ŗ亲，您好，分期付款是有一定的利息和手续费的，分期付款的总金额和一次性付款的差额，就是利息，您可以参考，分期付款详情点击：http://www.9ji.com/article/Installment.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ189****6532我用全免分期以后机子是只可以用移动卡吗和有电话费的规定吗

ŗ亲，您好，全网通版的手机您是可以使用电信、联通、移动的电话卡的，只是您需要用云南移动号码预交300元话费才可以办理全免分期，300元话费分月返还到您的移动号码中，具体情况建议您到门店咨询办理，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。感谢您的关注，预祝您春节愉快！^_^

Ũ手机用户请问x9玩王者荣耀有压力吗

ŗ亲，您好，vivo X9 全网通版搭载高通骁龙625八核处理器，运行内存4GB，是可以玩王者荣耀的哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũqq_2932970x9播放音乐有沙沙声是x9通病还是设备问题，买来就3天

ŗ亲，很抱歉给您带来不便，建议您带到九机任一门店让技术工作人员帮您检查处理，门店查询：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！^_^