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Ũ158****8453分期付款需要打电话给家人确定吗

ŗ亲，办理分期时工作人员会要求您提供家庭住址及家人联系方式，工作人员会联系核实的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ手机用135****2300我昨天买的手机，可以退换吗？

ŗ亲，您好，我们支持国家三包政策，7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理，具体建议您到门店咨询工作人员，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ手机用户会出X9 Plus吗？

ŗ亲，您好，vivo X9 plus全网通版九机网12月30日与官网同步首销，您可以进行预订首销，礼品多多哟http://www.9ji.com/event/606.html?from=gundong 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũqq_2932970x9播放音乐有沙沙声是x9通病还是设备问题，买来就3天

ŗ亲，很抱歉给您带来不便，建议您带到九机任一门店让技术工作人员帮您检查处理，门店查询：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！^_^

Ũ159****4936三九店里有vivoX9128G的吗？

ŗ亲，很抱歉，vivo X9 128G目前还没上架销售的，您可以购买64G版。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũqq_2755343请问，如果我办理在线分期，取手机必须要到店里取吗

ŗ亲，您好，是的哦，您可以在线申请分期，审核通过后您需要到店签合同哦，详情您可以致电致电400-008-3939以及在线咨询QQ：800093939了解。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũqq_2780013在线怎么分期

ŗ亲，您在电脑版的页面上，点击分期购买，选择在线分期，将您的姓名、电话号码、身份证、邮箱、所在城市、门店等填写后提交，然后就可以前往门店办理了，更节省时间，详情您可以致电400-008-3939以及在线咨询QQ：800093939或者关注我网公众号(账号：wwwch999comcn)。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ183****8757请问vivoX9星空灰有没有货

ŗ亲，您好，vivo X9 全网通版星空灰行货 64GB在昆明市区门店是有现货的哦，您可以点击到店取货预定，工作人员会为您预留手机，您再到店验机购买即可。感谢您的关注，祝您春节愉快！^_^

Ũ153****6159你好

ŗ亲，您好，请问有什么可以帮您的？(^_^)

Ũ手机用户我刚买的手机丢了，要怎么找回

ŗ亲，您好，如果您已开启手机寻回功能，您可以尝试通过vivo账号登陆http://findphone.vivo.com.cn 远程锁屏、备份数据或定位手机，更换SIM卡时可把本机使用的号码发给原先设置好的号码。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^