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Ũ手机用户我再网上看到这手机会爆炸。你们卖的会不会爆炸？

ŗ亲，三星官方已经发表声明，中国市场发布的国行版本，由于采用了不同的电池供应商，不在此次召回范围内，可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ手机用户我在三九网买的note7，今天发布的更新系统，需要更新嘛？如果更新了，会不会没有问题也把充电量给下降了？

ŗ亲，系统更新可以修复原有的漏洞或添加一些新功能，是利大于弊的，您可以参考，不过升级前请备份联系人、照片、音乐、短信等重要文件，以免给您带来不便。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ135****7761建议三星Note7给每个用户提供一个200万的质量保险，已经买到的客户退还3000，市场绝对火起来，无敌，打个翻身仗。

ŗ亲，具体措施正在制定中，正式确定时我们会在网站上进行公示，也请您注意留意网站信息。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ手机用户我记得微信红包是300啊怎么变200了？ 正打算入黑色 感觉九机的性价比降了 不是太划算了

ŗ亲，由于受到成本影响，对红包金额进行了调整，但是还是非常实惠的，您可以下单购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ手机用户国航18号首炸，新一批次的note7在包装盒上有S标识以及在手机系统界面的电池状态栏也从之前的白色改为绿色显示，初版的note7通过系统强制升级限制电量在60%，京东都已经下架了，我就想问你们在售的note7是不是那批新的批次

ŗ亲，您可以前往门店购买，验机时进行现场升级，如果有问题可以现场帮您处理，不会给有有问题的商品的，您可以放心。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũlovemacau9月2号的时候显示微信红包300元，9月3号我去买的时候变成200元了，今天发现又变成300元了，感觉被骗了。我现在可以七天无理由退货，然后重新买一台，送300微信红包吧？

ŗ亲，很抱歉给您带来困扰，由于受到成本影响，我网对红包金额进行了调整，红包金额以您下单时候为准，希望您能理解。 感谢您的支持，祝您生活愉快！^_^

Ũ手机用户300红包怎么拿？买note7分10期没任何利息吗？

ŗ亲，您好，微信红包是需要用新机安装九机APP后在个人中心领取的，您可以参考详情页上的领取流程，详情点击：http://www.9ji.com/news/11559.html。三星Note 7“良心 分期10期免息”是0利息、0手续费，10期还款（每期还款额=（购机金额-15%首付）／10 ）的，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ158****7048你好9月2号上市，你们这里有没有蓝色的现货？

ŗ亲，非常抱歉，目前蓝色的市场货源较少，建议您预定其它颜色的，金色和黑色的我们货源非常充足的。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ139****9663蓝色的什么时候会到货？

ŗ亲，蓝色目前具体到货时间还不确定的，您可以点击预约购买进行登记，可以正常购买时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ159****9675蓝色什么时候到货？会通知吗？

ŗ亲，您好，note7 蓝色目前没有货，市场上都缺货的，建议换订金色或黑色，现货充足。如果您喜欢蓝色的可以进行预约，到货后我们会第一时间通知您。感谢您的关注，祝您生活愉快！