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Ũ135****7664亲，你好，笔记本已经签收，可是说好的积分怎么没有到账？

ŗ亲，非常抱歉，您的提问账户下小九没有查询到您有购买过笔记本电脑的记录，无法帮您查询，请您致电客服电话400-008-3939，帮您查询 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ186****6006那安装虚拟机是怎样安装 你们那里可以安装好吗？ 或者双系统呢，Windows可以帮我安装好吗？

ŗ亲，可以的，您只需要在订单上备注好，我们技术部的同事就可以帮您安装了。 感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ186****6006我的电脑都快五天了！还不发货吗？你们系统到底什么时候能好啊！电话也打不通，客服也一直无法给出什么有用的信息！

ŗ亲，给您带来不便十分抱歉，小九正在全力修复系统中，已经开始陆续发货了，还请您在耐心等待一下，小九再次抱歉 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****6103实际使用内存有多大

ŗ亲，除了系统占用的空间，剩余的大概100G左右，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ183****2054这款电脑还会再降价吗

ŗ亲，近期已降过价，目前价格相对稳定，很适合入手哦。 感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ139****4034请问双12有优惠吗

ŗ亲，您可以在双12页面抽取礼券，兑换礼券后再用礼券购买商品哦，活动详情点击http://www.9ji.com/event/556.html?from=xq。您也可以点击价格旁边的降价通知进行设置，降价时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ3399小九这款笔记本的硬盘接口是什么接口？

ŗ亲，一般是M.2接口的哦 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ187****9436双系统win8下，苹果鼠标滑轮不可用，有什么办法可以解决吗？

ŗ亲，非常抱歉苹果原装鼠标目前不支持在windows系统下使用。 感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ尹大公子苹果笔记本三件套大礼包都有些啥

ŗ亲，有电源包、鼠标垫和电脑包，详情点击http://www.9ji.com/product/25991.html 感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũwsqasd1988火把节有优惠吗，最近有没有活动，全机贴膜是什么意思？

ŗ亲，现在我们正在做活动，目前已经是全网最低价了。全机贴膜是保护膜，详情可看http://www.9ji.com/product/27480.html 感谢您的关注，预祝您购机愉快！