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Ũ181****5101为什么要自己上门去取，不能送货上门吗

ŗ亲，可以给您送货上门的，稍早前工作人员尝试与您联系，但是没联系上，请您注意接听电话哦。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ139****3886买机送会员吗？

ŗ亲，很抱歉，这款不赠品会员的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũliuwentao121max2什么时候有货

ŗ亲，很抱歉，乐视Max2还没货，您可以点击预约购买进行登记，可以正常购买时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(^_^)

Ũ151****0120有乐视max2 6+128版吗？

ŗ亲，您好，乐视 超级手机 Max2 6GB+128GB目前还没有现货，您可以点击预约购买，到货会第一时间通知到您。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũqq_2517198为什么你们的价格比官网低那么多，是不是翻新机？？？

ŗ亲，为了实现良好的用户体验，我们进一步压缩利润，采取薄利多销的策略，让利消费者。并且由于多年的诚信、低价的经营模式得到了消费者的认可、我们的产品流转速度是要远快于同行，因此我们的价格可以保持非常大的优势。至于机子都是全新原装正品，假一赔十，您可以放心购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ183****1830听说乐视手机屏幕很容易碎真的假的，从床上掉下就碎了，那个敢买

ŗ亲，手机的屏幕一般都是玻璃的，跌落时都存在损坏的风险，如果您担心手机意外损坏时付出的巨大维修成本，可以在购机时购买我网推出的意外保。首次使用意外保时，我们将承担维修费用的90%，您只需支付维修费用的10%，详情点击http://www.ch999.com/help/6858.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ手机用户1519832081..想买一个乐视Max2，6G+64G型号，办分期付款怎么办理，总费用多少，月供多少?

ŗ亲，您好如果您有信用卡，可以持卡到店消费刷卡,然后致电发卡银行申请分期还款即可。如果没有信用卡，您已年满18岁，有稳定的收入，可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理分期付款，您可以先点击详情页上的分期计算器预算您可以接受的分期方式，详情点击http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũqq_2397441支持VOL TE 语音吗

ŗ亲，您好，乐视 超级手机 Max2 全网通是支持VOLTE的哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ151****2711乐视max2可以更换电池吗？好像苹果都可以换了！怕时间用长了电池不耐用

ŗ亲，您好，乐视 超级手机 Max 2是全金属一体式的机身，换电池的话是需要拆机的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ187****52063月1日17点订的手机哪天取

ŗ亲，抱歉给您带来不便，小仆通过187*****206这个号码没有查询到订单，建议您提供一下订单号或者下单的号码，帮您查询一下，如果您有疑问，您也可以致电400-008-3939以及在线咨询QQ：800093939，工作人员会为您详细解答。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)