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Ũlongshiwu有没有黑色的？

ŗ亲，三星GALAXY Note 5官方目前仅发布了白色和金色版本，没有黑色的，建议您考虑白色或金色版本。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ130****2799Note5支持视频通话吗

ŗ亲，视频通话功能您可以通过微信、QQ等即时通讯软件实现。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ138****875164G的什么时候能有

ŗ亲，三星GALAXY Note 5目前仅有32G版本，其他容量版本正式发布时我们会第一时间上架的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ客服要回我三星手机怎么分真伪和怎么分是不是翻新机

ŗ亲，我网在售的三星手机都是全新原装的，您可以购机后前往三星专卖店检测。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ130****2200请问，星钻黑什么时候有货！

ŗ亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版 星钻黑目前没货，接受预定，到货时间不定，以到货价为准， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ139****0198主卡用电信卡，副卡用移动卡，电信卡可以上网吗？

ŗ亲，可以的，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版 在使用电信卡时，电信卡为主卡，移动卡为副卡，可以用电信卡上网，能满足您的需求。感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)

ŨDebbieNOTE5白色预订在哪家都可以提货吗？

ŗ亲，三星GALAXY Note 5 白色目前暂时没有库存，您预定后选择要去提货的门店，我们把货送到门店，门店到货时工作人员会通知您提货，您到时去门店提货即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ139****6202请问安宁市太平镇妥乐村派送吗？

ŗ亲，送的，需付全款后我们快递寄给您，全国包邮的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ139****6202亲，请问收到手机后如果发现手机有问题，可不可以退款啊？然后支不支持货到付款啊？

ŗ亲，假如您指定的地区在三九快递配送范围，支持货到付款的，假如超出范围，需付全款后我们快递给您，货到付款点击http://www.ch999.com/help/625.html。我们也有多家实体门店，您可以到店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理，您可以放心。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ151****5825我在苏州上班可以分期付吗

ŗ亲，您所在的地区暂时没有三九门店，不可以到店分期。如果您有信用卡，并且开通了信用卡在线支付功能，可以使用信用卡在线分期，我网支持多款银行网银的，查询点击http://www.ch999.com/onlinePay.aspx，点击其他支付方式即可弹出支持的网银。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)