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Ũ138****4511我4月30日在三九店买的P8(GRA一丅LO0)，为什么使用十多分钟后，手机机身会发烫，之前一直在用华为机，看三个多小时的电视剧却没事，这款手机怎么回事呢?

ŗ亲，智能手机发热量普遍较高，是因为智能手机运行的应用消耗资源。特别是当手机在玩游戏、看电影、网络连接的时候，CPU会长时间处于高强度工作状态，温度高也就比平常更高一些。建议您玩一会就应该适当的休息一下，这样手机就不会太热了，通风也能缓解手机发烫。机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开， 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^

Ũ138****0717请问，此款电话有些什么配件，送什么？

ŗ亲，华为 P8 移动4G标配版标配一原充一数据线一耳机，购机送您高清贴膜，如果您的卡是云南移动4G卡，免费送您流量，详情您可点击http://www.ch999.com/topic/2015/0605/index1.aspx进行查看， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1306198806我想问的是在官网或者京东这些电商平台上的价格都比你们的要贵，这个是为什么？机子不糊有什么问题吧！

ŗ亲，我网在售的商品都是全新原装的，您可以放心。为了实现良好的用户体验，我们进一步压缩利润，采取薄利多销的策略，让利消费者。您可以前往门店选购，验货，确认无误满意后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ手机用户P8的标配版和高配版有什么区别？

ŗ亲，区别在于网络制式不同，华为 P8（GRA-TL00）移动4G标配版支持移动4G，3G，2G，联通2G网络，华为 P8（GRA-UL10）双4G高配版支持移动，联通4G，3G，2G网络，对比详情您可点击http://www.ch999.com/ProductContrast.aspx?priIds=30552,30301 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ182****5264请问这款手机保修多少个月？

ŗ亲，华为 P8 移动4G标配版的保修期为一年， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1大灰狼青春版和标配版有什么差别

ŗ亲，两款机器的区别是屏幕尺寸不同，GPU型号不同，CPU频率不同，华为 P8 移动4G标配版 屏幕尺寸为5.2英寸，GPU型号为Mali-T628 MP4，CPU频率为2.0GHz，华为 P8 移动4G青春版屏幕尺寸为5.0英寸，GPU型号为Mali-450 MP4，CPU频率为1.2GHz，您可以参考，对比详情您可点击http://www.ch999.com/ProductContrast.aspx?priIds=30899,30930进行查看， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ183****8903华为P8的机身厚度是多少？

ŗ亲，p8的厚度为6.4mm。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ183****7336现在预订，什么时候能收到呢

ŗ亲，华为 P8 移动4G标配版烟云灰行货 16G有货的，昆明市区17:00前完成下单，当天即可送达，我网也有多家实体门店，您也可以前往门店选购，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)

Ũ136****5255app，为啥我选了银色但到购物车就成了灰色？

ŗ亲，很抱歉，如果您预订时遇到问题，您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行购买，也可以关注我网的官方微信wwwch999comcn,工作人员会帮您处理的。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)

Ũ明明华为p8有没有全网通版？可以插几个卡？谢谢

ŗ亲，华为 P8没有全网通版，可以插两张电话卡，或者一张电话卡一张内存卡。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)