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Ũwap123456你好，果5升级到最新版系统后，好不好用。我的是6.0的系统，不是很懂电脑，自己在家能单独升级不？

ŗ亲，难得啊，iPhone5还搭载ios6系统的机器已经很少了，现在您的手机运行起来应该是非常流畅的，升级之后运行速度可能比ios6时要慢一些。如果您的手机没有越狱，可以点击设置-通用-系统更新进行升级。如果您的手机已经越狱，不可以直接升级，建议您带至三九门店让工作人员帮您处理，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。亲，升级过程是不可逆的，升级之后就不可以降级了，ios6和ios9是两个不同风格的系统，ios6系统的iPhone已经很少了，建议您的iPhone5就不要升级了，留作收藏用吧，如果您想体验新系统，可以考虑买iPhone6双4G版。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ135****1502你好!我想咨询下,iPhone 6s Plus 双4G版是什么意思,是可以同时放移动和电信两张4G上卡吗?和全网通的有什么区别?谢谢

ŗ亲，iPhone 6s 双4G版和国行全网通机器本身是一样的，主要区别在于网络支持，双4G版支持移动、联通4G/3G/2G网络。国行全网通支持移动、联通、电信4G/3G/2G网络,需要提醒您的是iphone是单卡手机，不可以同时使用两张电话卡。再有一个是保修不同，双4G版在三九店保修，国行全网通您可在三九店以及苹果店保修。无论您选择哪款，我们都保证手机及配件为全新原装正品，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ三九用户发售当天可以办理分期么

ŗ亲，发售当天可以办理分期的，如果您有信用卡，可以持卡到店消费刷卡,然后致电发卡银行申请分期还款即可。如果没有信用卡，您可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理分期付款， 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũwx_1962773可以送货上门吗，如果可以，可以刷卡付款吗？

ŗ亲，如果您在三九配送范围内是可以货到付款的，三九配送范围详见http://www.ch999.com/help/625.html如果您的地址超出了送货范围的话，您可以付全款，我们快递给您，全国包邮哦，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询，是可以刷卡付款的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****1898移动购机送费是什么意思

ŗ亲,移动购机送费是指在我网购买支持移动4G的手机，办理移动特惠套餐，然后每个月就会返还话费给您，返还时间为一年。以飞享158元全国套餐为例，办理成功后将每月返还90元，返还12个月，不同的套餐，每月返还的金额也是不同的。相较裸机版，送费版可以享受更多的流量套餐，是非常值得购买的。您可以根据您的情况，选择适合您的套餐，查询点击http://www.ch999.com/topic/2015/0605/index1.aspx您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询，也可以到门店具体咨询工作人员。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũdark442502133iphone6s什么时候出港行?好期待!!!好想买!!!!快一点啊!香港官方苹果店已经可以预售啦!

ŗ亲，我们也好期待呢，双4G版我们后期会进行上架的。建议您考虑国行版，现在点击预约，还可以送您200元优惠券哦，活动详情点击http://www.ch999.com/topic/2015/0907/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

ŨMm1913你好买手机0首付这个月包含在分期付款的六期里面吗？

ŗ亲，普惠快信分期6000元以下（重庆4000元）商品支持0首付，0首付商品购机时本月不需支付费用，下个月开始还款，建议您分期时根据自己的实际情况首付一部分，减小每月还款压力。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

ŨFanny请问现在这个价格是属于国庆价格，还是短期价格？

ŗ亲，商品的价格是由市场决定的，目前的价格是国庆价格。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)

Ũ155****7601如遇开箱后屏幕或摄像头有灰尘，边框缝隙过大，摄像头粘贴偏，跑马灯，阴阳屏等等情况，在不激活的情况下可以换机吗？

ŗ亲，建议您前往门店购买商品，选购，验机确认无误满意后再付款，验机过程中如果发现有问题，可以现场帮您处理的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ151****7347武汉有三九的实体店吗？

ŗ亲，湖北省武汉市暂时没有三九的实体门店和自提点，您可以付全款，我们快递给您，全国包邮哦，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！