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Ũ185****3808我记得之前是送十件套的嘛？怎么成六件套了

ŗ亲，原来送的十件套小九后来发现其实里面的十件套里面有些东西并不实用，后将十件套缩减到了6件套 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ3525看视频经常黑屏

ŗ亲，非常抱歉，如果您时间方便的话，可以带您的爱机到小九的门店给您专业的检查；您也可以给小九客服致电0871-68393939，了解详情后给您做相应处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ麦田时光这款支持蓝牙吗？

ŗ亲，您浏览的这款笔记本功能支持蓝牙功能的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ184****0507这台电脑玩游戏，比如lol，能开全效吗？玩剑灵能开几档?

ŗ亲，此款机型在产品详细中有LOL的游戏截图哦，标准特效可以放心的撸，稳定50帧，剑灵的话3档是可以的，现在购买免费升级为8G内存，机不可失哟，赶快入手吧亲。感谢您对我们的支持和关注。

Ũ手机用户为何运行声音那么大，还有为什么登陆校园网会一直受限，怎样操作才能登陆无线网。

ŗ亲，电脑产生较大的声音症状多数是运行一些大型软件或者游戏，此类是属于正常范围的哦，如果不是请您将机器带至门店，由门店帮您看看是否是硬件问题，登录校园网受限多是IP冲突造成，解决方法：开始菜单-运行-输入cmd，回车，出现CMD命令窗口，在提示符后输入 ipconfig /all 回车 查看当前网络连接的状态等信息，输入ipconfig /release 回车 释放当前无效的IP地址，再输入 ipconfig /renew 回车重新获取IP地址。如果还不能解决问题，请您联系您校园网管理器帮您设置下 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ157****5249为什么我的六件套中没有清洁套装

ŗ亲，赠送的六件套礼包确实有清洁套装，如果没有可以到我们的门店说明情况，补给您清洁套；或者咨询小九的售后400-008-3939，让我们的工作人员寄给您。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũwmhlb老板，华硕F554LI5200笔记本性能怎么样，有没有白色？

ŗ亲，此款笔记本CPU是i5属于性能较好的处理器，4G内存和500G能够满足大多数人的需求，2G独显能够很好完成图形处理任务，从配置上看相当不错的一款机型。目前我们做活动，下单即可升级4G内存到8G，进一步提升本本的性能，是款值得拥有的机型。非常抱歉此款机型没有白色。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ因为我懒啊请问是不是免费升级？那贴膜呢？

ŗ亲，内存是免费帮你升级到8G，升级系统终生免费，贴膜需要根据你的需求单独购买，感谢您的关注，祝您国庆愉快！

Ũ手机用户你们的机子有没有7天无理由退货

ŗ我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理的，您可以放心。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ187****9028赠送的东西是些什么呀？？

ŗ亲，购买此款电脑送您六件套，六件套详情您可点击http://www.ch999.com/product/23380.html进行查看， 感谢您的关注，祝您生活愉快！