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Ũ183****6134如果是收到货的时候试用卡或者出现质量等问题？可以退货吗？流程怎么操作？还有你们的保修期是多久？

ŗ亲，这款手机的为7天包退，15天包换，一年质保，请您验货后再签收，如有问题，请您立即致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939会有工作人员帮您处理的。感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)

Ũ131****9431你好 请问一下 我今天早上在澜沧县下的单 什么时候能发货啊 还有他发货是从哪里发 大概多久可以到呢

ŗ亲，您的订单已经发货了，预计8号到达门店，到货时门店工作人员会联系您提货的，请您注意接听电话。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)

Ũ274306091P8 4G青春版砚山给有现货？如果有，明天要给那得着？

ŗ亲，华为 P8 移动4G青春版有货的，文山州砚山县暂时没有三九门店，我们可以快递给您，17:00前完成下单，预计明日(6月29日)送达，您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行预定。 感谢您的关注，预祝您购机愉快！(^_^)

Ũ华为P8华为P8青春版外壳是铝合金的吗？能插内存卡吗？最大能拓展到多大呢？

ŗ亲，华为 P8（SC-UL10）移动4G青春版机身是塑料的，最大支持32G内存卡拓展。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ半死不活人能不能用OPPOR3换华为P8？

ŗ亲，门店支持以旧换新的，您可以先在线评估http://huishou.ch999.com/NewHsList/1，然后前往门店让工作人员评估，以门店工作人员估价为准，补差价换新机，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ136****0644在吗，可以退货吗，我不要这个了

ŗ亲，您稍等，工作人员会帮您处理的。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)

ŨKitChau华为P8具体有些什么功能？

ŗ亲，华为 P8搭载的是安卓的操作系统，配备八核处理器，5寸屏幕，1300万像素摄像头，更多功能可以通过下载软件实现拓展，可以满足基本需求的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũdongmiandezhu这款华为P8青春律动，不是内存一体机吗？

ŗ亲，华为 P8 移动4G青春版为内存一体式设计，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũyezhenweip8移动青春版 后面不是刚的吗

ŗ亲，华为p8青春版的后盖是塑料的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũdushuang你好，请问这款手机可以用信用卡支付吗？

ŗ亲，支持信用卡分期付款的，您持卡到店消费刷卡,然后致电发卡银行申请分期还款即可。假如没有信用卡，您是年满18周岁具有稳定收入的中国公民，可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理分期付款业务，详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！