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Ũ134****6017你好，前天刚买的荣耀7全网通版的手机，拿回来发现用不了流量上网，请问怎么回事？

ŗ亲，抱歉让您产生了困扰，建议您将手机带至三九门店让工作人员帮您检测处理，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****8757请问，荣耀7手机支持双卡双待功能，在不退出卡的情况下，能否可以通过设置自由关闭或者开启使用任意一张卡，实现单卡单待。

ŗ亲，华为 荣耀7 全网通版您可以在手机上自由切换用哪张卡上网，不需取卡的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũqq_2361619不小心预定了一个金的可以改成白色的吗？？

ŗ亲，是可以的哟，您可以致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939，对接相应的工作人员帮您更改，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！

Ũ180****1276客服，我在你们这里买了几个手机了，现在想换个全国网通介绍几款吧

ŗ亲，我网有多款支持全网通的手机在售，挑选了几款，查询点击http://www.ch999.com/ProductContrast.aspx?priIds=33384,33912,29280,32210，建议您将需求，价位等信息提供一下，方便为您推荐。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)

Ũ138****2667可以同时使用移动4g和电信4g卡吗？

ŗ亲，不可以，华为 荣耀7 全网通版将电信卡设为主卡使用电信4G网络时，移动卡为2G网络；将移动卡设为主卡使用移动4G网络时，电信卡最高支持3G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ153****7256你好，想问一下新出的华为 荣耀畅玩5X 全网通版 和荣耀7相比，哪个性价比更高？

ŗ亲，华为 荣耀7 全网通版配备八核处理器，64GB内存，3GB运行内存，华为 荣耀畅玩5X 全网通版配备双四核处理器，16GB内存，3GB运行内存，两款机器相比下来，小编个人觉得华为 荣耀畅玩5X 全网通版更具性价比，您可以参考，对比详情您可点击http://www.ch999.com/ProductContrast.aspx?priIds=33810,35443进行查看， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũる刺♥心❄的♥痛ダ请问一下全网版的是三种卡都能用4G网络吗？

ŗ亲，华为 荣耀7 全网通版支持移动、联通、电信4G网络，默认主卡为4G网络，副卡为2G网络，可以任意切换用哪张4G卡上网。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ123456789发布会说全网通 支持一张卡移动4G，另一张卡电信3G吗？数据还可以同时连接？

ŗ亲，根据官方的资料，华为 荣耀7 全网通版可以把移动4G卡设为主卡，副卡还可以使用电信3G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ181****0702现在通用版有货吗？我的卡是电信的

ŗ亲，华为 荣耀7 全网通版支持电信网络，我网有现货的，您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行预定，然后前往门店提货，或者我们快递寄给您，全国包邮的。 感谢您的关注，预祝您购机愉快！(^_^)

Ũ丁丁丁丁荣耀7全网通有现货？云南移动用户是不是有话费优惠？

ŗ亲，华为 荣耀7 全网通版 为新上市新品，接受预定，到货时间不定，在我网购买支持移动4G的手机，办理移动特惠套餐，然后每个月就会返还话费给您，返还时间为一年。以飞享158元全国套餐为例，办理成功后将每月返还100元，返还12个月，不同的套餐，每月返还的金额也是不同的。您可以根据您的情况，选择适合您的套餐，查询点击http://www.ch999.com/topic/2015/0402/，您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询，也可以到门店具体咨询工作人员。 感谢您的关注，祝您生活愉快！