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Ũ182****6575你好 我在外面买的三星笔记本，外壳被烧坏了、能不能拿在你们售后来维修？谢谢

ŗ亲，非常抱歉，建议您将设备带至三星售后进行维修处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户玩lol会卡么

ŗ亲，SAMSUNG 三星 270E5J-K01无法满足您运行LOL游戏，会有点卡，若需要用于游戏请选择更高配置的笔记本，推荐您华硕的K550DP5750，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注！

Ũ7890这款电脑有货吗？会不会有缺货的情况？还有它的配件有些什么？

ŗ亲，这款电脑现在四个颜色都有货哦，而且您现在购买电脑还会赠送您笔记本10件套大礼包一份哦，内容可点击这里查看http://www.ch999.com/product/23380.html

Ũ133可以无线上网，开淘宝网店吗

ŗ亲，可以的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户在文山有门店吗

ŗ亲，文山有三九门店的，地址：文山市东风路81号蓝天大厦503室 销售热线：0876-2193939 工作时间：周一至周日:9:00-21:30。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũwelcome玩英雄联盟魔兽世界之类的大型网游会卡吗？

ŗ亲，此款机型主要用途是办公学习，对于游戏性的话就要差一些，大型网游会卡，QQ斗地主这些倒是没问题，如果您需要玩游戏的话，可以考虑下华硕X550DP5550（四核A8-5550/内存4GDDR3/硬盘500G/2G独显）， 连接是http://www.ch999.com/product/25339.html。这个本子具有出众的性价比，强悍的性能，可以轻松玩转LOL，魔兽世界的话可以开到优质画面，产品介绍里面还有游戏截图，您可以参考下。感谢您对我们的支持和关注。

Ũ张帆123这个电脑的系统原来的系统是win8，不习惯用可不可以重新装win7的？

ŗ亲，是可以的哟！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ183****1382你好，我想问一下，这款电脑用来上淘宝和玩QT语音卡吗？

ŗ亲，这款笔记本可以流畅运行您所说的进程。而且价格非常实惠，非常值得入手哟！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũdxs1996这款机子玩Dnf和QQ飞车这类的游戏卡吗？

ŗ亲，这款机子是集显的，玩游戏达不到您预期的效果，建议选择独显的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ183****4910如果机子寄到我这儿了，机子有问题的话可以退吗？

ŗ亲，是可以退的哟！只要笔记本寄到您手上时存在非人为的质量问题，我们都是可以给您退换的！感谢您的支持与关注，祝您春节愉快！