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Ũ123456我想问一下 我电脑冲不进去电

ŗ亲，笔记本充不进电的有多种可能，请您先检查一下你的电源适配器是否插紧，如果在插紧的情况下还是无法充电，就需要您带上您的爱机到我们的门店给我们技术部门的同事帮您检测一下到底是什么原因造成了您的电脑不充电。之后我们会根据相应的检测结果来进行相应的处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户在购买时你们可以帮设置成独立显卡吗？

ŗ亲，这个机子可以帮你设定的，目前这个机子缺货，你可以看下跟这个差不多配置的一款，这是链接http://www.ch999.com/product/24564.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户现在还有货嘛

ŗ亲，这款笔记本现在是有货的哟，而且现在购买，我们还送您价值199元的笔记本十件套大礼包哟，里面包括了：笔记本通用包、头戴式耳麦、鼠标垫、插线板、清洁套装、USB有线鼠标、USB迷你音箱、USB集线器、USB迷你风扇、USB散热板。感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！

Ũ152****7153怎么我的电脑不能连接学校的电信宽带？该怎么办怎么链接？

ŗ亲，首先请您先确认您寝室里的网络端口是否为未损坏的，然后需要您确认您所使用的网络连接线是否正常！您可以借用您的同学的其他笔记本看看是否能在相同的网络状况下链接网络，如果其他的笔记本能够链接，则说明可能您的笔记本的网络端口存在故障，您可以送到当地的华硕官方售后去进行检测和修复；如果其他的笔记本也不能够链接网络，那么就可能是您的寝室里的网络还没有开通或者是存在故障，您可以请学校的相关人员到您的寝室进行检测和修复。感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户亲，有送什么礼品？

ŗ亲，现在购买这款笔记本我们就送您价值199元的三九手机网笔记本十件套大礼包，链接是：http://www.ch999.com/product/23380.html感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！

Ũyj841126yj这台带光驱吗？

ŗ亲，华硕（ASUS）X550DP5550此款电脑带光驱的，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户1838843831..一直黑屏怎么回事啊？

ŗ亲，您说的这个问题，小九咨询了下华硕官方售后，这个问题有可能是电池保护（静电保护）造成的，最简单的解决方式是断电，把电池拆卸下来在装回去，但是由于X550机型做的比较轻薄，电池是镶嵌在机身上才，客户没有办法自己拆卸，您可以带到华硕官方售后去检测一下，如果的确是这个情况20分钟左右就能帮您解决，并且会告知您一些注意事项，防止再次开机静电保护的功能，如果是其他硬件问题，开具检测单，在换机范围内小九也会帮您处理好，不用担心。请您千万要注意，不要自行拆机，人为拆卸官方售后一般是不认的。感谢您对我们的支持和关注。

Ũ手机用户支持货到付款吗？

ŗ亲，假如您在三九配送范围内是可以货到付款，送货上门的，三九配送范围详见http://www.ch999.com/help/625.html详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户你好，请问一下我的电脑上和触摸板上沾到502胶水？可以清楚胶水吗？如何清除

ŗ亲，可以的，一般情况下香蕉水可以搞定，但是有一定的腐蚀性，清理后要用您购买笔记本时赠送的清洁剂多擦擦哦，还要避免漏进电脑里哦，感谢您对我们的支持和关注。

Ũ157****8215这货是A几的 二手行情是翻新的吗？

ŗ亲，这个机子是A8的处理器，二手行情是我们提供的一个二手交易平台，让卖家把机子放到这个平台来出售的，感谢您的关注，祝您生活愉快！