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Ũ手机用户我买的音量键有点问题，收购怎么办？

ŗ亲，您可以带手机到我们的售后中心进行检测，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-18:00，感谢您的关注！

Ũ1591214请这款手机又其他颜色的后壳吗？

ŗ亲，非常抱歉，目前暂无该机后盖在售哦，感谢您的支持与信任！

Ũqq_1462426你好，我前几天在圆通北路三九店买的这款电话，当时说没有这个电话的高清贴膜了，让我过几天再过去贴，但是我离的挺远的，现在有膜了吗？能给我发到自提点吗？

ŗ亲，您可以把手机带到任何一个三九手机网的门店，我们的工作人员都会帮您免费贴膜的，您可以通过下面这个链接查询我们的门店信息，链接是：http://www.ch999.com/ch999shop/ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ135****2568手机用户..现在店里有现货吗？

ŗ亲，诺基亚 XL 4G版 有货的，您可到店选购。 感谢您的支持，祝您购物愉快！

Ũ手机用户诺基亚 XL 4G版有闪光灯吗？

ŗ亲，有闪光灯的哦，祝您购机愉快！感谢您的关注！

Ũwm182****8467大理州祥云县的三九门店几号开营？

ŗ亲，大理州祥云县会在2月27日开始营业，亲可以到店选购哟！感谢您的关注，祝您春节愉快！

Ũ159****4899寻甸有现货吗

ŗ亲，诺基亚 XL 4G版有货的，寻甸暂时没有库存，您可以在线下单或电话订购，我们将机器快递到门店您到店取货就行。我们保证机器及配件是全新原装正品，您可放心购买。详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。假如这条回复对您有用可以给我点赞哦！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ3191你好我昨天买的手机xl，不知道怎样连接家里的无线网络，安的软件有些不希要可以删除吗怎样删除谢谢，

ŗ亲，您需要打开WLAN开关才可以连接WiFi使用的哦，不需要的软件您是可以自己删除的。感谢您的关注！

Ũ183****0026诺基亚 ＸＬ　４Ｇ版的待机时间为多少小时？

ŗ亲，机子理论待机时间：最长待机时间: 21 天，2G 状态下最长通话时间: 15 小时，3G 状态下最长通话时间: 11 小时，最长音乐播放时间: 35 小时，最长视频播放时间: 4.8 小时，最长移动网络浏览时间: 5.5 小时， 最长 WLAN 网络浏览时间: 6 小时，具体以您使用为准哦，感谢您的支持与信任！

Ũ手机用户亲，小卡是什么意思，是没剪过的，还是？

ŗ亲，诺基亚 XL 4G版使用小卡(Micro-SIM卡)，比标准SIM卡要小一点，您到店选购我们可以帮您剪卡的，建议您提前备份联系人。 感谢您的关注，祝您生活愉快！