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ŨzengzengiPhone5还有20%的电就会自动关机，要插上充电器才能开机，开机后还是20%的电，怎么回事？

ŗ您好，如果机子多次出现此情况可能是系统或者电池存在问题，您抽空把机子带过来店面售后给您检测确定处理，谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũfiona我买的是苹果5，拿去店里升级了，登微信和微博需要APPLE ID和密码,我自己并没有设置过ID，这需要怎么弄呢？

ŗ您好，登陆是不需要APPLE ID和密码的，只有您软件升级的时候才需要，是会闪退么，建议您可带机子到店面重新处理下，或您可卸载该软件，自己注册ID账号进行下载，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ33366你好，我的苹果5在设置里面提示升级IOS7.02，已经自动下载好了，，可以直接安装使用吗，还用不用在电脑上下载。

ŗ您好，首先要确定的是您机子之前的系统是多少的，如何没有越级，是可以直接安装使用的，建议您最好带机子到店面由技术人员为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1234585224请问下 苹果手机7.02是不是锁屏就会断网 那QQ就不能挂了升级了？

ŗ您好，应该是系统的问题，建议您把机子带到店面重新刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũaeolus现在的iphone已经是ios7版本的了吗？有6.13的那种吗

ŗ您好，目前新机开机激活是最新的IOS7系统，因为机子都是原封机，无法确定，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũcbjhv请问。怎么我同步的歌曲在手机里显示数量不对

ŗ您好，您可以先确定下需要同步的歌曲是否都已经同步到手机了，确定下是否存在歌曲下载重复的问题，或者是部分歌曲下载时文件损坏或者格式不对导致无法正常同步了，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ180****4369那么白色的电信版只能上电信卡？ 移动卡能上吗？

ŗ您好，电信版只能用电信卡上网的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũmelanie特惠版和普通版的区别是什么？

ŗ您好，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库 存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。质量是有质保的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ151****3361你好，不管是港版还是行货都是一年保修吗？

ŗ您好，我们所销售的机子是国行机，是严格按照国家三包进行质保的，鉴于价格相差不大购买国行更有保障，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ高歌qqq苹果5现价多少

ŗ您好，手机价格是以我们当天网站更新为准的，是最优惠的价格http://www.ch999.com/product/15494.html#news_sub_right1，感谢您的关注，预祝您购机愉快！