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Ũfaith麻烦问下，我的这款手机，经常会闪屏，按开屏键屏幕是黑的，没反应，会闪，是系统不稳定吗？

ŗ亲，针对您描述的问题需要带技术部确定哦，感谢您关注三九手机网！

Ũl36hxperia z录了东西却不能开，也不能用，微信下载了，完全开不到，程序有在，但是没有桌面快键，去下载那边只有卸载没有打开 ， 是什么问题？

ŗ您好，这个可能是程序没有正确安装或者系统软件冲突所致，您可卸载重装尝试下，依然不行可以备份机子文件信息之后把机子恢复出厂设置或带到就近店面给您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũremily请问这个机子没有来电归属地吗？

ŗ您好，来电归属地可以通过第三方软件实现，如来电通、LBE、安全管家等，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũjomlw2有紫色吗 能不能货到付款，货到付款要收取服务费吗，是港版吗/

ŗ您好，该机紫色店面有少量现货，可以货到付款，您可先到自提点付订金哦，是国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨY艳遇Y此款手机只能用联通卡？

ŗ您好，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM），可以用联通3G卡+移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ2688你好！这个手机是否只能用移动2G网络？3G网络不能用吗？

ŗ您好，机子可用联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G（GSM），移动卡支持2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũyn传说这款手机后盖可以拆吗 可不可以换电池

ŗ您好，索尼 L36h/Xperia Z是内置电池，后盖是不可以拆的，需要更换电池可到售后由专业的工程师为您更换的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨL36H用户我于10月5日在贵阳店购买的36H，大约在半前就发现一个问题，每次充电的时候只能充至85%左右就充不进电，指标灯也不亮，永远充不至100%，非要掏几次电源插头才能充至100%,关机充电也是一样，也要经过几次充电才充至100%，请问这是什么原因，是电池或才机质量问题吗？还是充电器问题？本人在都匀，拿来贵阳检测不方便啊！

ŗ您好，目前的智能手机数据线大部分通用，可换数据线充电试下，机子也有可能是USB接口的问题需要带机子到售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ索尼~索爱请问索尼L36h有现货吗

ŗ亲，该机目前处于缺货状态，具体到货时间不确定，建议您选购其他现货机型，感谢您关注三九手机网！

ŨSy123456带底充没有呀

ŗ您好，带底座的，该机配　置：一原充一耳机一数据线一底座（内置电池），感谢您的关注，预祝您购机愉快！