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Ũ急速冷凍我买的是3G的，可以升级到4G吗？

ŗ亲，因为网络制式的限制，3G版不可以升级到4G版，同事也无法使用4G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ12345674为什么NOTE3会死机呢？

ŗ您好，智能机子正常使用都是会偶尔出现死机的情况，但如果死机比较频繁就可能是系统的系统问题了，这样您可以把机子带至店面技术重新做系统处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũpgx880320NOTE 3 会有支持4G网络的吗？

ŗ您好，三星 N9008 GALAXY Note3是不支持4G网络的，我网在售的支持4G网络的机型有以下几款：http://www.ch999.com/list/2-0-464-0-0-0-0-0-1.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨABCD同一个机子在你们店有四种价格··是有什么区别吗··如果来三九购买这款需要提前预定吗还是直接到店里就行

ŗ亲，同款机子不同版本的价格是不一样的，购机可先致电确认到实体店验机，昆明三环以内免费送货上门，感谢您的支持与信任！

Ũnote3新用户请问一下移动定制版的note3能不能root？现在好多下载的游戏玩不了！直接秒退！root是不是就不能保修？请告知如何处理？谢谢

ŗ您好，ROOT后系统极不稳定，一旦删错软件，极有可能造成手机各方面故障，获取权限后手机不再享受任何保修，建议您带到我们售后为您检测处理，售后咨询热线4006259939按9， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****5544note3移动3G版经常会电话打不进来，但可以打出去，什么问题？才买2天的机子

ŗ您好，可带机子到您距离最近的店面确定机子是什么问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũww1374449006和9008有什么区别？

ŗ您好，三星N9006和N9008硬件配置基本相同，都配备2.3GHz四核处理器，5.7英寸全高清屏幕，3GBRAM，前后双摄像头，主要区别是支持的3G网络不同，N9006支持联通3G网络，N9008支持移动3G网络。可根据您的使用需要选购哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ137****4130请问N9008的TF扩展槽在哪呢？

ŗ您好，此机TF卡扩展槽和SIM卡槽是层叠式的设计的，是在一起的哦，您打开后盖就可以看到的，您再认真看下就可以发现了，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1441476461可以用支付宝？

ŗ您好，机子可以使用支付宝网站支付购买的哦，需要的话您可以放心网站提交订单为您安排，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ小小小小小小花..你们技术部可以帮忙解决Google play构架服务无法使用的问题吗？、 好些游戏需要Google play账号关联。 好有可以装三星商店吗？ 9008自己装不上三星商店。

ŗ您好，我们技术是可以为您安装google play的，但是需要ROOT以后才能安装，而且ROOT后是可以删除机子自带软件的，误删软件会导致机子出现系统问题，是影响质保的，建议您谨慎操作，感谢您的关注，祝您生活愉快！