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Ũ159****4838我前几天买了台，两个问题。QQ视频无法使用，捕鱼达人卡屏！我想知道是否正常！我带去店里告诉我说兼容问题！

ŗ您好，此机近期用户反应QQ以及微信视频花屏无法使用，少部分软件卡屏运行有问题等，这个是系统软件的兼容问题哦，是正常的，您可以放心使用，后期软件应该会针对这些问题更新处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũdaiviipad Air 与 ipad mini 2 在硬件上有什么区别？除了屏幕大小外？？

ŗ您好，在硬件配置上，此次的iPad Air和iPad mini2都采用了全新的64为A7处理器，并且也拥有一枚M7协助处理器，在运行速度上面两者不分伯仲。两款机子在硬件和功能方面无多大区别，而最大的区别只体现的外形、体重和售价上，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ真心厉害32G AIR什么时候会有货？

ŗ您好，32G AIR到货时间无法确定的，现在可以预订的是16G，wifi版黑色，价格以到货为准，如有需要可在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũsoso39会有港版的吗???

ŗ您好，我们只有销售行货机子哦，港行的都已经停售了，港行和行货差价也不是太大，建议购买行货更有保障，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1323546你好，什么时候有3G或者4G的

ŗ您好，时间暂时无法确定，我们会跟紧后续货源的，您可以关注我们的网站或可以加微信【三九手机网】随时查看产品最新信息，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũsm748626你好，请问air 白色32G有现货么？没有的话什么时候能到货呢？我人在重庆，能寄到重庆来吗？

ŗ您好，air 白色32G有少量现货，在重庆可选择邮寄，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ苹果 iPad Air (iPa..你好，请问iPad4为什么冲不进电

ŗ您好，iPad4充不进电首先要检查一下是不是用充电器充电，使用电脑USB是不能充电的。如果还是不行检查室温是不是过低，苹果为iPad电池设置了温度过低保护。 一般锂离子电池都会设置温度过低保护，因为低温下充电，电池里的金属锂会产生沉积现象，从而发生电池内部短路的情况。尤其是现在正式冬天充不进电时应该在iPad4下放上一个热水袋，等温度提升自然就能充电了。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ136****9163请问你们的价格跟苹果官网差不多，那区别在哪里

ŗ您好，我们和官网出售的是一样的全新正品行货机子，支持全国联保的，需要的话您可以网站直接提交订单订购的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1111IPAD AIR 屏幕出现一条红线 怎么办

ŗ您好，您重启机子试下确定是机子屏幕的问题还是所使用软件或者其他所导致显示的问题，如果是屏幕问题的话 您抽空把机子带过来店面售后给您检测确定处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũtomsms你好，请问ipadair支持flashplayer吗？

ŗ您好，新上架的iPad Air 与之前的几代iPad产品一样都是不支持flash player的，按照目前数码产品发展来看，后期支持的可能性也并不大哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！