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Ũylbmyll为什么我2月买的iphone 5 经常会很烫，而且电池量下降的也很快？

ŗ您好，建议您关闭网络、清理后台运行的程序试一下，系统本身也会导致这个问题，可以抽空到三九任意店面由技术员为您重做系统。另外电池本身会随手机使用时间延长而出现待机缩短。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ155****5273iphone5去年5月买，港版，这久电池出现耗电快，晚上充满电不动，第二天早上就没电了

ŗ您好，机子可先刷机处理，在检测是否是硬件的问题，刷机有风险不建议您自行处理，可带机子到技术部由三九为您操作，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ0001你好，我的苹果5通话时，听筒里面会发出 滋滋滋的电流声，这正常吗。是什么原因？

ŗ您好，会由于周边天气因素、电波信号、电流干扰等影响导致，请多测试确认，机子享有严格质保，若问题存在可带就近售后点检测或通过到付形式寄往我们售后处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ老是无奈了特惠版不会是翻新机吧 !为什么已经激活了

ŗ您好，特惠版是全新的苹果库存机，自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。质量是有保障的可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ138****0198刚买的iPhone5 6.1.4版本，wifi 连接有时会掉线！是什么问题？

ŗ您好，您所描述的情况，可能是网络不稳定引起的，您可重启无线路由器试下，或者重新设置下，以上方法都尝试过建议您把机子带到店面检测下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ180****4369那么白色的电信版只能上电信卡？ 移动卡能上吗？

ŗ您好，电信版只能用电信卡上网的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ137****8297你好，请问一下我刚买的iPhone5怎么搜不到家里的无线网，其他的倒是搜到了，这是什么原因？

ŗ您好，您可分别重启手机和路由器试下，需要的话可重新设置下路由器,具体方式：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ9257你好，我手机买不到一个月，那个耳机插孔只能听见一只， 不是耳机原因，请问这个可以怎么解决呢

ŗ您好，可带机子到售后具体检测，请携带质保的相关单据哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ159****4549为什么买的ｉ5 home键轻轻按的时候会有像碎玻璃的声音？

ŗ您好，新机是会出现这种情况的，不是硬件问题，或者您把机子朝下看是不是进东西到HOME键里，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨrewrtewrISO7能越狱了吗

ŗ您好，iOS 7系统暂时不可以越狱的，相关信息我们会密切关注，有消息及时发布告知用户。感谢您的关注，祝您生活愉快！