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Ũ135****0263你好！4月底买的欧板！那时用着各方面都还行。但最近发现机子卡得很(这段时间软件没下过和刚买是下的一)样，还没退役的诺基亚5230单核快，还有就是上面预装的软件在锁屏时还联网费流量，预装的起码10个软件都没用，又卸载不掉，费流量还卡机，最近央视不是炮轰三星预装软件的是么，root掉卸载没用的软件强烈要求，要不然打电话卡电话都接不起来没法用了，急求答复可否root！！！

ŗ您好，不建议您ROOT的，ROOT后系统不稳定。会出现重启，死机等系统问题，而且影响质保，您可尝试卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，或可刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũpangzi123456索尼的机子怎么都这样 有时候运行3方软件就卡到吐 电话响了半天 就是接不到

ŗ您好，系统的问题，可备份联系人恢复出厂试下，或抽时间带机子到店面做软件处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlt9i前几个月买的sony lt29i，现在上网很慢，请问可以系统升级吗？

ŗ您好，上网速度快慢主要是受使用卡的类型以及所在地的网络状况影响的，目前国内使用联通3G卡上网速度体验相对好一些，如果是机子系统卡顿则是可以抽空把机子带过来店面技术系统处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ150****3962你好，我系统升级后，手机经常黑频，拔出耳机后显示频上还在，要关机后才恢复能恢复到正常，拨号有时也很慢。很不兼容。想刷回来。360那些软件都没装

ŗ您好，操作系统升级降级都是有风险的，建议您带机子到技术由我们为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ416721944我手机买了不到一年，屏幕有的时候很卡 接电话都接不着 是不是屏幕坏了呀 还有我想换一下全套的外壳 可以换吗

ŗ您好，重启手机，卸载部分软件试下，外壳是可以更换的，LT29i屏幕有问题是需要更换显示屏总成的哦，可带到售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快!

Ũladydyw你好 我想问一下 支付宝是可以分期付款吧 是每个月自动扣钱还是要自行交款呢 谢谢

ŗ您好，用信用卡消费都可以分期付款的。您购机可进行信用卡网上支付，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũtou23预定几天到

ŗ您好，该机店面有少量现货的，欢迎您到店选购或拨打客服预购热线：400-625-9939预购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨYANGXIAOLIU29 可不可以用电信的卡啊

ŗ您好，该机手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）（联通3G，移动/联通2G），是不可以用电信卡的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ123456789用了半年，现在好卡

ŗ您好，可备份联系人恢复出厂就可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1234意思是，就算是手机贴的保护膜坏掉，手机自带的出厂膜都会对手机屏幕起着轻微的保护作用

ŗ您好，是的，因为出厂膜很难撕出，建议您要在外面贴张膜，方便膜花了的时候好更换，感谢您的关注，预祝您生活愉快！