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Ũdhajks我是新手，iphone的视频怎么弄啊，我下的电影怎么看不了啊，下了播放器扫描不到我下的电影，要放在哪个文件夹啊，什么格式的才可以啊？

ŗ您好，下载电影、观看电影方法：使用QQ影音、快播视频等多媒体软件，下面以QQ影音为例：1.首先在手机上安装QQ影音【支持播放avi、mkv、wmv、flv、mp4、3gp等几乎所有主流格式的视频文件】，2.在电脑上把你下载好的电影导入到手机QQ影音上，导入方法：首先下载itools2013，手机连接电脑，打开itools，再打开左边的“应用程序”，然后找到QQ影音，点击“浏览”，接下来打开“Documents”文件夹，然后选择上方的“导入”，最后选择您要导入的电影，导入完之后就可以用手机QQ影音来观看电影了。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ137****6492特惠版还有木有？

ŗ您好，该机有少量现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũdfsfg我在你们那新买的iphone5，还不到半个月，怎么西站home键按起来有啧啧的碎声.怎么了？

ŗ您好，机器如有非人为质量问题在质保期内可享受免费处理，建议您将机器带至售后中心，由工作人员为您检测，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:00，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ黄小希1126你们这是怎么分期付款？？

ŗ您好，您用信用卡购物后可通过电话申请、网上申请等方式向银行提出分期还款，可致电您所持卡的银行详询，分期详情：http://cd.ch999.com/news/5090.html，。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũqq0991特惠版是啥时候激活的？不会是翻新机吧？

ŗ您好，不是的，严格按照国家三包进行质保，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũfasfip5的来电归属地和黑名单怎么设啊

ŗ您好，机子没越狱是不可以安装来电归属和黑名单的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũcqing特惠版的移动卡可以用么？

ŗ您好，特惠版与普通版一样均为苹果全新正品行货机子的，支持GSM+WCDMA(移动/联通2G+联通3G)网络制式的卡，特惠版是苹果公司直供的内部全新库存机，故价格较有优势，需要的话您可以放心购买的， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũgrj123现在特惠版白色是没货吗？预订的话要什么时候才有？

ŗ您好，白色款目前市场货源紧张，到货时间会长一点，建议您可考虑黑色款的，货源相对稳定。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ素卿脂砚您好。我于11月16日在三九南屏街实体店付全款订购ip5特惠版白色，并交付快递费送达玉溪市某县，大概多久可以送达？

ŗ您好，由于您没留联系方式无法查询到具体订单详情，请致电详询4006259939按3，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ12344请问一下，为什么特惠版的机子重量与普通版的不一样？还有长度？

ŗ您好，机子是一样的，不存在质量和外观的差异。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。全国联保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！