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Ũ12344请问一下，为什么特惠版的机子重量与普通版的不一样？还有长度？

ŗ您好，机子是一样的，不存在质量和外观的差异。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。全国联保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ54634你好。特惠版和其他版有什么区别？是行货吗》？

ŗ您好，是的，都是国行，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ1234什么时候会有白色的？

ŗ您好，抱歉，白色已经缺货，订不到货的，建议您可考虑黑色的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũted2222222请问一下办理联通套餐的只能办理云南卡吗？外地卡不行吗

ŗ您好，很抱歉，送话费活动目前仅限云南地区， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũdfsfg我在你们那新买的iphone5，还不到半个月，怎么西站home键按起来有啧啧的碎声.怎么了？

ŗ您好，机器如有非人为质量问题在质保期内可享受免费处理，建议您将机器带至售后中心，由工作人员为您检测，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:00，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨGGDGDD白色还要多久才有货？

ŗ您好，白色已经缺货，订不到货的，建议您可考虑购买黑色，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ1234我用的苹果5，内存32G的。我都没有下载什么，以前下载的游戏也被我删掉了好些，用了快一年，现在内存只有5G了。怎么回事啊？我都很没照相也没有下载什么啊。平常只是聊QQ和微信，内存怎么就没有了？还有就是手机上的iClOUd显示储存空间将满。请删除部分数据什么的。我想知道怎么弄才能清理出内存空间？？？还有就是我的内存为什么没怎么用就没有了？我可是买了32G的呢内存的怎么救剩5G了？？

ŗ您好，根据您的描述是软件缓存多导致的，设置 -通用 -用量 ，可以看见是什么占用了内存。删除方法，比如QQ,进去QQ软件，设置 --辅助功能 清空缓存数据 ，清空所有聊天记录。最直接的可备份联系人恢复出厂，但越过狱是不能随便恢复的，也可选择升级，可带技术由三九为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1234请问特惠版和普通的有什么区别，只是质保不一样么？

ŗ您好，特惠版的出厂日期要比普通版本的稍早一些，但是两者均为苹果全新正品行货机子，支持验货，支持全国联保，而且特惠版的自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ素卿脂砚您好。我于11月16日在三九南屏街实体店付全款订购ip5特惠版白色，并交付快递费送达玉溪市某县，大概多久可以送达？

ŗ您好，由于您没留联系方式无法查询到具体订单详情，请致电详询4006259939按3，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ456456特惠版是什么意思呀

ŗ您好，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！