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Ũ139****5722您好，昨天买的红米，能不能加钱换2A？

ŗ您好，国行机是按照国家三包进行质保的，没有硬件质量问题是不可以更换的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ804138为什么打电话别人听不到

ŗ您好，请先备份数据，如果您之前已经备份过数据，或者目前手机中没有需要备份的数据，建议您可以尝试一下进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题，如果还是无法解决可能是硬件问题需要带售后检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ111111请问什么是购机送费版，，与裸机有什么区别。。。

ŗ您好，机子是一样的，要是您在云南使用，建议您参与购机送费的，购机送费是比较优惠的，您可选择相应的套餐就会有相应的话费赠送，具体您可致电详询哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ弹吉他的猫石林多久能收到货

ŗ您好，该机有现货，到石林大概1-2天，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ2020为什么信号老是时弱时强，甚至没有

ŗ您好，您可换卡试下，该机一般是没有信号的问题，可能您使用的卡时间长，或抽时间带机子到店面检测下卡槽，感谢您的关注，预祝您生活愉快！

ŨKIVEN我刚买的小米2A，拿回家换上我的移动卡流量一天就30MB左右，我之前用诺基亚也是一样的玩一个月也才60MB,请问这是什么原因？？？

ŗ您好，可能是您手机运行的后台过多导致的，您可关闭不用的后台程序，网络不用尽量关闭，或可带机子到店面做软件处理试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũbbkjik请问联通合约版的2A和裸机2A是一样的吗?不一样的话哪里不一样?

ŗ您好，机子硬件和配置是一样的，如您使用的是联通卡可选择购机送费，有高达50%的话费赠送哦，我网所售机子是国行机有严格的质保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ132****7846可不可以用移动的

ŗ您好，2A是可以用移动卡的，可使用2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ132****7846你们的价钱到底是多少呀？变来变去的.

ŗ您好，网站价格根据市场供求情况会有调整，每日网站最新报价即为本网最优惠价格，您可以在网站设置降价提醒以便更好的购买符合心理价位的机器，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ804137我的手机是小米2当前版本22.0稳定版。提示升级23.0需不需要升级。

ŗ您好，手机升级是有风险的，而且联网升级网络不稳定也容易出现问题，建议您不要自行升级，如有需要您可抽时间带机子到店面由技术员处理，感谢您的关注，预祝您购机愉快！