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Ũyongzengaini你好，我买了一部S4电信双卡的，用了一张移动卡，之前一直可以用，今天突然移动卡不可用打电话，也接不到电话，信号是有的，但一打电话或者接电话就显示不在服务区，然后就没信号了，过一会儿又自动有信号（我恢复了出厂设置也一样）

ŗ您好，建议您可先换卡试下，或者抽时间带机子到店面刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ开心就好你好，请问你们发什么快递？

ŗ您好，本网快递选择的是中通或者EMS，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户可以邮外地嘛

ŗ亲，可以的，全国包邮哦，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注！

Ũ186****13229500/9507v/9502/9508有啥不一样

ŗ亲，9500/9507v/9502/9508都是三星 GALAXY S4，只不过是版本不同，主要是网络支持不同：三星 GALAXY S4（SM-i9508v）移动4G版、三星 GALAXY S4（SM-i9507v）联通版、三星 GALAXY S4（SM-i9508）移动3G版、三星 GALAXY S4（SM-i959）电信3G版、三星 GALAXY S4（SM-i9500）联通3G版、三星 GALAXY S4（SM-i9502）联通3G双卡版。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũk1234你好，为什么我的三星I9502联通双卡双待版（16G）总是会莫名其妙自动重启，10号才在你们店买的机子，机子也没发热，就是会自动重启，今天都重启了好几次了

ŗ您好，是软件兼容的问题，可备份联系人恢复出厂试下，如还有问题带机子到售后确定哦，我网所销售的是国行机，有严格的质保哦，您可放心使用，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ云卷云舒你好！我7月份购买的9502，一直都很好用，但最近发觉耗电，查看电池使用，发现安卓操作系统耗电第一位，保持唤醒通常会有几个小时，请问如何解决？

ŗ您好，机子可能是系统问题，建议带机子到售后先刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ159****3661请问三星i9502联通双卡版显示预定时什么意思？

ŗ您好，显示预订是机子没有现货需要订货，正常预订机子到货2-3天，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ手机用户请问现在9502有买手机送话费的活动吗？

ŗ亲，有的哦，您可选择联通购机送费，详情请咨询400-008-3939.感谢您关注三九手机网！

Ũ159****3458请问，我用的是联通双卡版，我这个月联通的流量已经用完，我想用移动的卡上网怎么上不了？

ŗ您好，由于I9502为双卡机型，您使用非主卡上网时需到设置--双卡设置内选中您需要上网卡片，设置成功后即可使用移动卡上网，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ9999能用两张移动卡吗？两张移动卡都能上网吗？

ŗ您好，机子不能同时使用两张移动卡，手机制式 双卡双待（GSM,WCDMA）可用移动/联通+联通3G，卡1用联通卡可用联通3G网络，移动卡和联通卡都支持数据流量，感谢您的关注，预祝您购机愉快！