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Ũlulu580请问，5S这款裸机是不是什么软件都没有要自己下，是不是还要激活才能用，要怎么激活呢？

ŗ您好，我们提供出售的是全新原装正品行货机子 未激活的，苹果的机子是需要激活以后才能安装软件使用，您购买的时候 店面技术会为您正常激活机子并安装软件的，需要的话您可以放心提交订单购买的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1842968614请问5s的保修怎么做？全国联保是不是有卖苹果的地方就可以去做？我们丽江好像没有苹果授权店的丶

ŗ您好，是的，全国联保所有苹果售后都可以处理，丽江没有您可邮寄到我们店面由我们给您送修的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ820love113请问你们的分期付款是怎么办的？能解释一下吗？

ŗ您好，分期付款就是您购机可进行信用卡网上支付，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ139****0713为什么我用PP助手下载的铃声不能用呀？

ŗ您好，用ITUNES PC下载后打开itunes 最上方 编辑-偏好设置-里打开 把第一页选项卡上的 铃声 勾选 左侧 资料库项下 就有铃声了 然后选择铃声 最上方-文件-添加文件至资料库，这时找到并选则你从PP下载了的铃声，导入资料库然后同步到手机里，就有显示了，重启机子就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũhhgvvv到店购买可以查询下是不是未激活和是不是大陆行货吗

ŗ您好，我网销售的机子均为国行机，全新未拆封，您可到店验货付款，有严格的质保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ俗不可耐5s有白色吗？

ŗ您好，5s只有银色、深空灰和金色，银色款正面为洁白，边框及后背为银白，整机较接近白色的。感谢您关注，预祝您购机愉快！

Ũ137****2312目前5S不支持移动3G吧？？

ŗ您好，不支持的，用移动卡可用2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ252517346你好.我想请问一下.你们的这个分期付款是每个月付吗?

ŗ您好，信用卡分期付款是一次性付款的。付款完成后您可以按照您选择的期数和信用卡账单中的每期还款金额进行还款操作。具体您可了解下：http://www.ch999.com/help/5089.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨNMNGB请问现在有电信版金色16G 5S吗？

ŗ您好，该机暂时没有现货，需要预订，您可以直接在线点击“立即购买”下单预订或致电预订，预订热线：400-625-9939，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨEllen请问有香槟色的吗？现货还是预定？预定要多久呢？如果机子坏了，苹果旗舰店承认我的机子吗？

ŗ您好，机子目前有少量香槟色现货的，需要的话您可以直接网站提交订单购买的，我们出售的是都是全新正品行货机子，支持验货，支持全国联保的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！