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qq_2326073：v10屏幕下的实体键是可以按下去还是只是指纹识别器？

回复：亲，是不可按压的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

cyb2012：七天内可以退货吗

回复：亲，很抱歉，华为 荣耀V10不支持7天无理由退货。(^_^)查看详细

qq_2413281：荣耀V10魅力红高配版有现货吗？

回复：亲，华为 荣耀V10 魅丽红不参与首发活动，您可以点击预约购买进行登记，可以正常购买时系统会短信通知您的。(^_^)查看详细

176****7135：极光蓝尊享版是6＋64的么？

回复：亲，尊享版是6+128GB版本。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****1872：荣耀V10()BKL-AL20)与荣耀V10(BKL-AL10)有何不同?

回复：亲，AL20是6GB的运存，AL10是4GB运存。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq_2038413：为什么我找不到99元的订金支付啊

回复：亲，您可以致电400-008-3939以及在线咨询QQ：800093939或者关注我网公众号(账号：wwwch999comcn)，工作人员会帮您处理。(^_^)查看详细

182****7940：请问4G和4G 有什么区别呢？

回复：亲，4G+全网通版本机身背部带移动logo，开机有移动画面，使用移动卡时，默认移动为主卡，副卡不能上网，其他外观、配置与全网通版一致，对移动用户而言，使用体验更好，且购机可享高额话费赠送。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

189****9550：华为 荣耀V10（BKL-AL00）请问标配与高配的区别

回复：亲，您好，标配运行内存是4GB，高配的运行内存是6GB，其它是一样的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

myzhw：定金购买首发后是原价吗？

回复：亲，是的呢，预订享受官网价哦。(^_^)查看详细

139****7817：预订的v10不想要了怎么退定金？

回复：亲，您好可以联系我们的客服400-008-3939，我们的客服会帮你处理的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细