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手机用户：为什么有的卖3499，有的2999，

回复：亲，3499是6GB+128GB的尊享版，2999是6GB+64GB的高配版。(^_^)查看详细

152****6894：支持退货么

回复：亲，不支持无理由退货的，手机有质量问题可以。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****6455：128G的有吗

回复：亲，您好，首销活动机型有高配版极光蓝、幻夜黑；尊享版极光蓝、幻夜黑！现在支付定金，即刻参与活动！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****1889：99元定金是要到店里支付吗？

回复：亲，可以在线支付的。(^_^)查看详细

155****4566：99元大礼包有耳机和充电宝吗

回复：亲，提前预订有耳机和移动电源。(^_^)查看详细

缘之空：我预订一台荣耀V10,并完成付款了，什么时候能取到手机？

回复：亲，您好，首销活动机型有高配版极光蓝、幻夜黑；尊享版极光蓝、幻夜黑！预计首销当天或者次日就能拿到的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

189****9550：华为 荣耀V10（BKL-AL00）请问标配与高配的区别

回复：亲，您好，标配运行内存是4GB，高配的运行内存是6GB，其它是一样的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****6505：你好，荣耀V10和mate9哪个像素好些?

回复：亲，您好，荣耀v10的像素要高于华为mate9的像素，不过mate9是徕卡认证的摄像头。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

182****4174：6 64有没有现货

回复：亲，昆明地区大部分门店有现货的，您可以网上下单，到店取货，我们提前为您备货。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

424362133：我已经付了定金了。什么时候可以去拿机器

回复：亲，您的订单我们会继续跟进，到货时工作人员会联系您提货的。(^_^)查看详细