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139****7817：预订的v10不想要了怎么退定金？

回复：亲，您好可以联系我们的客服400-008-3939，我们的客服会帮你处理的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq_2517813：为什么5号开售，我四号付全款预购，5号你告诉我没有货，既然没有为何要预售？

回复：亲，抱歉让您久等了，您的订单已经发货，请您注意查收。(^_^)查看详细

suv0s：能不能指定快递？如果能怎么指定？反正不想要邮政

回复：亲，可以的，您下单之后进行备注，或者直接联系我们的客服为您处理0871-68393939. 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

缘之空：我预订一台荣耀V10,并完成付款了，什么时候能取到手机？

回复：亲，您好，首销活动机型有高配版极光蓝、幻夜黑；尊享版极光蓝、幻夜黑！预计首销当天或者次日就能拿到的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

176****1910：请问一下荣耀v10支不支持4K视频录制和夜景拍摄。

回复：亲，后置摄像头：支持4K视频录制和夜景拍摄的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****2619：网上下单和实店下单有什么好礼相送吗

回复：亲，您好，是一样的呢，我网微利销售，是没有赠品的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

匿名用户：我想问下8G运存的V10什么时候有货

回复：亲，非常抱歉，8GB的目前还没有到货信息。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****1134：首发活动手机及赠品支持退换吗？

回复：亲，华为 荣耀V10 首发活动手机及赠品如果有质量问题，可以更换的。(^_^)查看详细

187****7834：是新机子吧？ 刚看到其他一家店卖3000多块 实体店里也是3000多块 怎么会有这么大的差距 没别的意思是我没在这上面买过东西所以想确定一下

回复：亲，小九微薄利润销售，给到客户最实惠的价格，手机是全新的，支持全国联保，您可以放心购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****7830：定金预约以后，首发单天可以拿到货吗？

回复：亲，您好，如果预订的是首发机型，是可以的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细