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qq_3208397：电池是不拆卸的吗

回复：亲， OPPO R11是内置电池，目前大部分智能机电池都是内置的。(^_^)查看详细

187****5329：哪个店有体检机可以试玩一下？ 我说的是体验机不是模型机啊

回复：亲，您好，目前佰腾，关上，南屏街，西市区，南亚，世纪城，西昌路，玫瑰湾，环城南路店，这些门店都有OPPO R11 全网通演示机的，您可以前往体验。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

188****4585：分期付款，可以用车的驾驶证吗?

回复：亲，不可以的，需要使用有效身份证原件办理分期。我网支持支付宝花呗分期的，您也可以考虑下。(^_^)查看详细

187****8803：购机可以免费送手环？

回复：亲，云南、贵州、四川、重庆购买OPPO R11可以送赠品的，有三个赠品套餐供您选择，如果您喜欢手环，下单时可以选择有手环的赠品套餐。(^_^)查看详细

寄居蟹子：套餐怎么选

回复：亲，云南、贵州、四川、重庆购买OPPO R11 送您三款赠品套餐，套餐一：机器人+双肩包+碎屏保；套餐二：唯乐手环+公牛插座+双肩背包；套餐三：云台摄像机+双肩包。三款套餐任选其一，您可以根据您的需求进行选择，如果在下单过程中遇到问题，您可以致电400-008-3939以及在线咨询QQ：800093939或者关注我网公众号(账号：wwwch999comcn)让工作人员帮您处理。(^_^)查看详细

139****5123：防水吗

回复：亲，您好，OPPO R11 全网通版是不防水的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

180****0335：R11全网通版和4G+全网通版有什么不一样

回复：亲，您好，4G+全网通版本，使用移动卡时，默认移动卡为主卡，副卡不能上网，其他外观、配置与全网通版一致。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

136****5550：机身厚度是多少？

回复：亲，OPPO R11 机身尺寸为154.5mm*74.8mm*6.8mm（长x宽x厚）。查看详细

159****5654：预定之后，最快几号手机能到手

回复：亲，您好，预计最快6月16日可以拿到手机，但是还要看您的区域情况。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****7427：怎样以旧换新？

回复：亲，将旧机拿到门店评估回收，补差价就可以换新机了。(^_^)查看详细