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qq_2271031：预约到货以后是否需要抢购

回复：亲，您好，您预约，我们开售会短信通知您，您可以进行预订或者购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

182****6794：400元配件那个卷，是抵扣了配件费用吗

回复：亲，可以抵扣配件金额也可以用于抵扣手机售价。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****4686：亲，我想问哪天付尾款 22号当天吗？是在线付还是可以在取货的线下店里付？然后我昨天用手机看你们官网说25号发布当天才能取货 今天电脑看 又是22号提前取 到底哪天能取 给个切确的时间好吗，我好去取手机。。

回复：亲，99元预订的客户22号可以取货，取货时支付尾款，您可以在线支付也可以到店支付，您方便就行。查看详细

135****8744：预定用户有什么用，到现在为止没到货通知。预定以前说的好好的最迟23号能拿到。现在问客服却说不确定，以后再也不上9机网啦，到其它平台购买。

回复：亲，抱歉让您产生了困扰，S8厂家首批到货较少，您的订单还没到货，今明几天都会陆续到货，我们会继续跟进，可以提货时会第一时间通知您的。(^_^)查看详细

158****6187：新机盒子外面是不是包着塑料膜

回复：亲，是的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

178****4987：三星s8支持无线充电吗

回复：亲，支持的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

152****2947：22号曲靖地区能取到货嘛？

回复：亲，您的订单已经到货了，您可以去门店提货。(^_^)查看详细

181****3254：是正品？

回复：亲，是正品的呢，您可以放心购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

183****0597：为什么s8不能指纹支付

回复：亲，需要进行设置的，请在支付宝里面打开指纹支付的权限，如果还是不行的话您可以拿到门店让工作人员帮您具体看一下。(^_^)查看详细

byj1992：建水店有现货吗？有送上门东西？

回复：亲，您好，三星 Galaxy S8（SM-G9500）全网通总体库存较少，目前建水店没有现货，需要进行预订，我们的三星 Galaxy S8（SM-G9500）全网通目前在做购机赠礼的活动。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细