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手机用户：卡一电信卡二移动能同时支持4G不？

回复：亲，vivo X20 全网通不可以两张卡同时4G在线，但是可以任意切换用哪张4G卡上网的。(^_^)查看详细

qq_3342368：30号可以拿到吗？

回复：亲，vivo X20已经开售了呢，您可以下单了呢，到货时间以网站显示为准。(^_^)查看详细

过去式去过：请问下：x20面部识别 在弱光环境下怎么样？比如晚上我躺被窝玩手机，能成功解锁否？解锁几率高还是低？

回复：亲，1）在使用面部解锁功能时手机正对人脸，确保可以拍到质量较好的人脸图片 2）暗光、逆光和强光环境，面部识别的解锁成功率会有所降低 3）戴眼镜或化妆可能会影响解锁成功率，因为戴眼镜或是化妆遮住了人脸的关键部位导致数据提取有差异。建议您在录入人脸时的戴眼镜或是化妆的状态与平时主要的状态一致 温馨提示：为确保面部解锁的准确性，建议您在录入的面部信息使用一段时间后，重新录入面部信息查看详细

184****3837：分期会不会被工作人员说

回复：亲，不会的呢。(^_^)查看详细

手机用户：vivoX20Plus什么时候上市，什么时候可以预定

回复：亲，vivo X20 Plus目前还未确定发售时间！^_^查看详细

152****4512：有话费赠送吗

回复：亲，您好！如果您是移动用户，您可以选购该款手机的4G+版本，到店购机参与送话费活动！更多活动详情您也可以到就近门店了解！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：1号的有货么？

回复：亲，vivo X20 九机网9月30日同步首发呢。(^_^)查看详细

19：近期会降价吗

回复：亲，您好，2018年2月1日调过一次价格，近期不会再进行调价。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

洋洋k：充电口是typec的吗

回复：亲，vivo X20是Micro USB，不是type-C的。(^_^)查看详细

qq_3333061：付全款才发货吗？

回复：亲，目前vivo X20尚未发售，你可以参与预约哦，需要您付款后才会发货的哦。查看详细