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a351047226：内存拿到最差的可以要求退货不

回复：亲，我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：第一次充电要充多长手机才保护电池 电池要怎么保养？

回复：亲，现在的手机电池以及没有记忆性，随用随充，充满即可，不用担心。(^_^)查看详细

150****0596：我有电信卡和移动卡，主要使用电信卡上网通话，移动卡只是接下电话，是不是应该选高配版或者是尊享版？

回复：亲，高配版或者是尊享版都可以满足您的需求，只要不是4G+全网就可以。查看详细

153****8677：华为荣耀V9高配，标配，尊享版的区别是什么

回复：亲，您好，华为 荣耀V9三个版本的机身内存和运存不一样哦，标配版是4GB+64GB，高配版是6GB+64GB，尊享版是6GB+128GB，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

147****8233：想买部华为荣耀v9.你们给测试内存吗？

回复：亲，您好，内存可以通过软件来测试，不过手机厂商会使用不同供货商的元器件，这些不同的元器件产生的体验是非常小的，不会影响使用的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****7156：不是ufs可以换吗？

回复：亲，您好，这个目前华为官网没表明是属于质量问题的，所以也没法更换的，希望您谅解。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

fyyz100：此款手机不支持双卡加扩展内存的组合么（比如三星on7的功能就是双卡加扩展内存组合）

回复：亲，您好，不支持哦，卡槽1 支持Nano SIM卡；卡槽2（外卡槽）支持Nano SIM和Micro SD二选一，要么就是插入2张手机卡，要么就是一张手机卡一张内存卡的哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：手机第一次充电要充多长时间才能保护电池 电池怎么保养才好？

回复：亲，现在的手机电池以及没有记忆性，随用随充，充满即可，不用担心。(^_^)查看详细

138****1833：今天下单能收到货吗，品质有保障吗

回复：亲，金色的已经缺货，到货时间不定。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****8597：搬仓库结束了吗?什么时候发货啊。昨天订了手机啥时候到?急急急啊。。。

回复：亲，您的订单已经发往门店，到货时工作人员会联系您提货的呢。(^_^)查看详细